金子戴久了會(huì)失去光澤

甚至還會(huì)損壞

有的人考慮

要不要把自己的金飾品換成新的

而很多珠寶店也打出

“以舊換新”的口號(hào)來吸引消費(fèi)者

最近武漢的吳婆婆

就被一家珠寶店提出的“以舊換新”吸引

把自己的金耳環(huán)換成新的了

可是事后吳婆婆和兒子

怎么想都覺得不對(duì)勁兒

自己是不是遇到套路了呢？

金首飾以舊換新

重量變輕含金量也降低

市民胡先生介紹，春節(jié)他回黃陂老家，發(fā)現(xiàn)母親吳婆婆戴了20年的一對(duì)老金耳環(huán)，換成了一副小金飾耳墜。細(xì)問之下，他才得知，母親陪同鄰居到位于黃陂區(qū)前川街板橋大道的愛戀珠寶配耳環(huán)時(shí)，在導(dǎo)購員勸說下，參加了以舊換新的活動(dòng)。

“導(dǎo)購員先說耳環(huán)舊了黑了，可以幫我母親清洗。”胡先生說，后來又聲稱耳環(huán)快要斷了，店里可以免費(fèi)以舊換新。

母親以為換的新的跟舊的一樣，就同意換了。所謂的以舊換新就是將舊品依照重量和當(dāng)天的金價(jià)，折合成一定的數(shù)額，用來換購商家柜臺(tái)的產(chǎn)品。

不過，胡先生看過珠寶店的售后服務(wù)單后，非常不解?！霸鹊亩h(huán)是千足金，含金量99.9%，補(bǔ)了14元差價(jià)換了含金量91.6%的22K金耳飾。但新耳飾含金量明顯不如舊的，重量也比不上舊耳環(huán)?！焙壬f，那對(duì)老耳環(huán)是20年前購買的，當(dāng)時(shí)他和妻子還在談戀愛，妻子在武昌司門口新世界珠寶店買給母親的。雖然造型普通，但看上去大氣穩(wěn)重，外觀看上去像韭葉，還是當(dāng)時(shí)流行的千足金。拿回家后，母親非常喜歡，只有走親訪友時(shí)才佩戴。

胡先生對(duì)店家的導(dǎo)購促銷方法存疑，同時(shí)覺得這次交換并不等價(jià)，母親事后也很后悔。

為此，胡先生找到商家溝通，談得也不愉快。看到楚天都市報(bào)推出了315維權(quán)直通車欄目，就撥打86777777投訴熱線反映此事，希望換回那對(duì)有紀(jì)念意義的舊耳環(huán)。

店方稱顧客自愿更換

金飾價(jià)值不能只看重量

根據(jù)胡先生提供的售后服務(wù)單，記者看到舊耳環(huán)是千足金999，標(biāo)簽價(jià)1284元，金916耳飾是1298元。

業(yè)內(nèi)人士稱，千足金和916金兩者含金量相差8.3%。

店方透露，舊耳環(huán)當(dāng)日稱重是4.28克，當(dāng)日金價(jià)289元每克，增值到300元每克給顧客換的。

胡先生說，當(dāng)年的標(biāo)簽早就不見了，但他記得耳環(huán)重量應(yīng)該不止4.28克。根據(jù)金916耳飾的條碼，記者在湖北省金銀飾品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站查詢看到，其總質(zhì)量只有1.52克?！皟烧呦嗖?.76克，對(duì)消費(fèi)者來說，這樣換肯定虧！”胡先生對(duì)店家活動(dòng)不滿。

愛戀珠寶黃陂店負(fù)責(zé)人介紹，并無欺騙老人行為，現(xiàn)在很多珠寶店都有這種以舊換新活動(dòng)，換新原則也都是根據(jù)舊品價(jià)值換成同價(jià)值的新品，有差價(jià)補(bǔ)齊即可。導(dǎo)購員介紹后，參加活動(dòng)是顧客本人自愿的。20年前市場(chǎng)流行千足金，現(xiàn)在珠寶行業(yè)主要銷售的都是金916，技術(shù)上相對(duì)過去有所進(jìn)步，含金量雖然低了一點(diǎn)，但不僅保值，工藝價(jià)值也很高，不能完全根據(jù)克數(shù)來看是否等價(jià)，要考慮其整體價(jià)值。

對(duì)于胡先生要求換回舊耳環(huán)的訴求，店方表示，舊品回收后通常都會(huì)送到廠里，熔化做成新品再回柜銷售。胡先生事后隔了多日提出更換，那時(shí)其母親的舊耳環(huán)已經(jīng)熔化。記者先后向愛戀珠寶客服和黃陂區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局反映此事，經(jīng)過協(xié)調(diào)，店方與胡先生溝通，同意把金916換成其它等價(jià)的足金飾品，但需要他出100多元的折舊費(fèi)。

胡先生拒絕了這個(gè)方案，他說，如果找不回舊耳環(huán)，換成其它新品，對(duì)他來說已經(jīng)沒有意義。他希望提醒消費(fèi)者，以舊換新前要深思熟慮，老人最好跟子女商量一下。

對(duì)于吳婆婆的遭遇

很多網(wǎng)友覺得她被坑了

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來源：楚天都市報(bào)