近年來(lái)隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展， 越來(lái)越多的人開(kāi)始體驗(yàn)海外的商品，海淘一時(shí)風(fēng)起。不管是日常所需的歐美嬰幼兒奶粉采購(gòu)，還是表達(dá)“站隊(duì)支持”的買空淘寶俄羅斯館，甚至秒空鄰國(guó)阿富汗的松子，跨境電商正在逐步滲透到更多的城市，成為老百姓購(gòu)物的又一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的渠道。 除了把海外商品賣到中國(guó)，把中國(guó)商品賣到海外，也逐步成為國(guó)內(nèi)企業(yè)的選擇。

由于國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越“卷”了， 一些企業(yè)也開(kāi)始將目光轉(zhuǎn)向海外。中國(guó)的人口優(yōu)勢(shì)，讓中國(guó)制造成為全領(lǐng)域的“價(jià)格屠夫”。在2000萬(wàn)人口規(guī)模一年消耗1萬(wàn)臺(tái)手機(jī)的工廠產(chǎn)能，和13億人口一年消耗130萬(wàn)臺(tái)的手機(jī)的工廠產(chǎn)能，生產(chǎn)成本和質(zhì)量那是完全不一樣的。

自2012年國(guó)家開(kāi)放跨境電商以來(lái)，這個(gè)市場(chǎng)一直在快速發(fā)展中。 2017年跨境電商即達(dá)到8.06萬(wàn)億元， 到2021年就達(dá)到14.2萬(wàn)億。 業(yè)務(wù)的快速發(fā)展也吸引了越來(lái)越多的公司進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。 從本期開(kāi)始，我們將從支付的角度，分析跨境電商的業(yè)務(wù)流程。

一、理解購(gòu)付匯業(yè)務(wù)

這里我們結(jié)合個(gè)案例， 幫助大家理解跨境電商這個(gè)業(yè)務(wù)。

大熊通過(guò)“亞馬遜海外購(gòu)”，購(gòu)買了一對(duì)“Comotomo嬰兒奶瓶”。 這對(duì)奶瓶由“亞馬遜美國(guó)”自營(yíng)店供貨的產(chǎn)品。亞馬遜美國(guó)將安排快遞將奶瓶快遞給大熊。

自古以來(lái)，邊境貿(mào)易一直和“走私” 行為都緊密地聯(lián)系在一起。 因而國(guó)家對(duì)跨境貿(mào)易一直都是嚴(yán)格管控的。 相比于線下貿(mào)易，網(wǎng)上交易和資金流動(dòng)更加隱蔽，一旦失去管控，輕則讓個(gè)人或者企業(yè)蒙受損失，重則影響到國(guó)家經(jīng)濟(jì)。 所以在跨境電商方面，國(guó)家頒布了一系列的政策法規(guī)來(lái)規(guī)范這個(gè)業(yè)務(wù)。這些政策法規(guī)是從事跨境業(yè)務(wù)的人所必須了解的?？缇畴娚塘闶圻M(jìn)口的主要操作依據(jù)，是2018年12月1日，六部委（商務(wù)部、財(cái)政部、發(fā)改委、海關(guān)總署、市場(chǎng)監(jiān)督總局、稅務(wù)總局）聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于完善跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口監(jiān)管有關(guān)工作的通知》，即《商財(cái)發(fā) 486號(hào)文》，以下簡(jiǎn)稱“486號(hào)文”。文中定義的：

跨境電商零售進(jìn)口，是指中國(guó)境內(nèi)消費(fèi)者通過(guò)跨境電商第三方平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者自境外購(gòu)買商品，并通過(guò)“網(wǎng)購(gòu)保稅進(jìn)口”（海關(guān)監(jiān)管方式代碼1210）或“直購(gòu)進(jìn)口”（海關(guān)監(jiān)管方式代碼9610）運(yùn)遞進(jìn)境的消費(fèi)行為。

我們通過(guò)這個(gè)案例，來(lái)理解486號(hào)文的各種定義，為后續(xù)分析這個(gè)流程做好準(zhǔn)備。

1.1 跨境電商零售商品

在這個(gè)案例中，我們首先關(guān)注老熊買的“Comotomo嬰兒奶瓶”。奶瓶被稱為“跨境電商零售商品”。 雖然一般家庭日常用品和大部分的食品都是允許的，但也不是所有的商品都允許從境外購(gòu)買。 在2016年的《跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品清單》對(duì)允許跨境購(gòu)買的商品有詳細(xì)的列表清單。這個(gè)清單也經(jīng)過(guò)多次的增補(bǔ)：

2016年發(fā)布的《跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品清單》，允許包括食品飲料、服裝鞋帽、家用電器以及部分化妝品、兒童玩具、生鮮、保健品等國(guó)內(nèi)熱銷商品1240項(xiàng)清單；2018年增加了健身器材等商品，清單稅目數(shù)達(dá)到1321個(gè)；2019年新增了冷凍水產(chǎn)品、酒類、電器等商品，清單稅目數(shù)達(dá)到1413個(gè)。2022年3月增加了滑雪用具、家用洗碟機(jī)、高爾夫球用具、番茄汁等29項(xiàng)近年來(lái)消費(fèi)需求旺盛的商品，涉及食品、家用電器、運(yùn)動(dòng)用品等多類別，清單商品數(shù)達(dá)到1476個(gè)。

1.2 境內(nèi)消費(fèi)者

老熊是一位如假包換的國(guó)家公民，是“跨境電商零售進(jìn)口商品”的“境內(nèi)購(gòu)買人”。雖然老熊可能有自己的公司，但按“486號(hào)文”的要求，“海淘”只能以個(gè)人的名義來(lái)作為消費(fèi)者。

此外，486號(hào)文對(duì)老熊還提出了一個(gè)要求， 即已經(jīng)購(gòu)買的進(jìn)口商品，不得再次銷售。也就是說(shuō)，老熊不能把買到的奶粉放到自己公司做二次銷售。 即所謂的“代購(gòu)”，是非法的。

1.3 跨境電商平臺(tái)

這里“亞馬遜海外購(gòu)”扮演著電商平臺(tái)的角色。 按486號(hào)文的要求， 跨境電商平臺(tái)必須是在境內(nèi)辦理工商登記的企業(yè)。 早在2012年， 亞馬遜就在國(guó)內(nèi)完成了工商注冊(cè)， 名稱是亞馬遜（中國(guó)）投資有限公司。 亞馬遜海外購(gòu)也是一個(gè)合規(guī)的跨境電商平臺(tái)， 相關(guān)資質(zhì)在網(wǎng)站下都能獲取到。 關(guān)于跨境電商的資質(zhì)需求，我們將在單獨(dú)的分享中介紹（這里挖了一個(gè)坑 ）。

海外購(gòu)是亞馬遜公司在中國(guó)開(kāi)展的業(yè)務(wù)。海外購(gòu)平臺(tái)為交易雙方，即老熊和亞馬遜德國(guó)提供了如下內(nèi)容：

1、一個(gè)網(wǎng)頁(yè)空間，雙方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和瀏覽器可以訪問(wèn)到這個(gè)空間。 同時(shí)這個(gè)空間是一個(gè)虛擬的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，并不是一個(gè)線下實(shí)體場(chǎng)所。

2、亞馬遜為這個(gè)交易制定了一系列的交易規(guī)則，包括客戶需要遵循的規(guī)則和商戶的行為準(zhǔn)則。

3、亞馬遜提供信息發(fā)布服務(wù)， 商家可以在這里發(fā)布商品信息。 提供交易撮合服務(wù)，消費(fèi)者可以在這里挑選商品。 設(shè)立供交易雙方獨(dú)立開(kāi)展交易活動(dòng)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，提供包括購(gòu)物車、訂單管理等功能。

4、對(duì)交易真實(shí)性、消費(fèi)者身份真實(shí)性進(jìn)行審核，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

1.4 跨境電商企業(yè)

亞馬遜在全世界各地的分部都有直營(yíng)模式，也是就說(shuō)，亞馬遜自身這些直營(yíng)店本身是一個(gè)獨(dú)立的跨境電商企業(yè)。 而亞馬遜中國(guó)則是這些企業(yè)在國(guó)內(nèi)的所有人。 按照486文的要求， 跨境電商企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱商戶）需要“委托一家在境內(nèi)辦理工商登記的企業(yè)在海關(guān)辦理注冊(cè)登記，執(zhí)行申報(bào)”。 對(duì)亞馬遜在全球的分站點(diǎn)來(lái)說(shuō)，亞馬遜中國(guó)承擔(dān)了這個(gè)角色。 亞馬遜海外購(gòu)目前支持的境外實(shí)體為： 亞馬遜美國(guó)、亞馬遜德國(guó)、亞馬遜日本、亞馬遜英國(guó)。

除了上述幾位主角，針對(duì)跨境電商的場(chǎng)景，還有一些非直接參與者。 通過(guò)他們來(lái)完成整個(gè)業(yè)務(wù)的閉環(huán)。

1.5 支付機(jī)構(gòu)

亞馬遜海外購(gòu)訂單目前支持信用卡、借記卡（儲(chǔ)蓄卡）、支付寶、花唄分期和微信支付四種付款方式，暫不支持禮品卡支付。亞馬遜海外購(gòu)和銀聯(lián)合作，由銀聯(lián)來(lái)負(fù)責(zé)收單。 按486號(hào)文的要求， 為跨境電商提供支付服務(wù)的機(jī)構(gòu)，如果是銀行機(jī)構(gòu)必須具有銀保監(jiān)會(huì)頒發(fā)的《金融許可證》，非銀支付機(jī)構(gòu)需要持有央行頒發(fā)的《支付業(yè)務(wù)許可證》，具有“互聯(lián)網(wǎng)支付” 的業(yè)務(wù)范圍。

1.7 物流企業(yè)

約在15天之后， 老熊就可以收到了海外購(gòu)來(lái)的商品。 一般來(lái)說(shuō)亞馬遜海外購(gòu)有兩種發(fā)貨途徑：

直接由國(guó)外發(fā)貨， 比如購(gòu)買的美國(guó)的奶粉，主要是從美國(guó)直接發(fā)貨。香港保稅倉(cāng)發(fā)貨。

亞馬遜和DHL、UPS、ECMS（易客滿）、HSCODE（通關(guān)網(wǎng)）、順豐國(guó)際這五家物流公司合作，負(fù)責(zé)海外購(gòu)產(chǎn)品運(yùn)輸。這些公司都獲取了國(guó)家郵政局頒發(fā)的《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》。具體使用的物流公司， 由發(fā)貨站點(diǎn)來(lái)決定。比如在美國(guó)站，ECMS用的多。 物流企業(yè)同時(shí)承擔(dān)通過(guò)亞馬遜采購(gòu)物品的海關(guān)清關(guān)工作。

1.8 跨境電子商務(wù)模式

老熊的這個(gè)訂單，是從美國(guó)供貨商直接發(fā)貨到中國(guó)的， 這種模式被稱為“直購(gòu)進(jìn)口”，俗稱“集貨模式”，是一種B2C（Business-to-Customer）的電商。指消費(fèi)者通過(guò)電商渠道網(wǎng)購(gòu)后，商品是從境外運(yùn)輸入境，一般通過(guò)郵政通道或國(guó)際商業(yè)快遞，并以個(gè)人物品方式向海關(guān)申報(bào)，繳納行郵稅，然后再發(fā)到消費(fèi)者手中?！昂Ｌ浴贝蠖鄶?shù)都是通過(guò)直購(gòu)進(jìn)口的方式。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是適用性好，基本所有商品都可以走這種模式。 缺點(diǎn)就是價(jià)格高、時(shí)間長(zhǎng)。每件商品獨(dú)立發(fā)貨，成本非常高。 從海外到國(guó)內(nèi)的時(shí)間也普遍比較長(zhǎng)長(zhǎng)。

如果某一種海外商品的需求量很大，也可以把這些商品首先運(yùn)輸?shù)絿?guó)內(nèi)來(lái)，當(dāng)用戶下單時(shí)，直接從國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨。 比如京東國(guó)際如下產(chǎn)品，就走的保稅區(qū)發(fā)貨的方式。 一般一周以內(nèi)都能收到商品。 網(wǎng)購(gòu)保稅（海關(guān)監(jiān)管方式代碼1210），俗稱“備貨模式”，是一種B2B2C（Business-to-Business-to-Customer）的電商?？缇畴娚唐髽I(yè)在境外集中采購(gòu)大量商品，通過(guò)海運(yùn)、空運(yùn)等相對(duì)低成本的方式運(yùn)送到保稅區(qū)，以貨物進(jìn)口形式進(jìn)行清關(guān)，存放在國(guó)內(nèi)的保稅區(qū)倉(cāng)庫(kù)中。 當(dāng)消費(fèi)者在電商平臺(tái)網(wǎng)購(gòu)后，由快遞或物流公司直接把商品從保稅倉(cāng)庫(kù)遞送到消費(fèi)者手中。這種方式，收貨速度要快很多，但適用范圍比較小，一般是需求量大的商品可以這么做。

亞馬遜也有保稅倉(cāng)， 在香港。 對(duì)于銷量大的商品，會(huì)提前在保稅倉(cāng)備貨，從而能夠加快發(fā)貨的速度。 不過(guò)這操作對(duì)用戶來(lái)說(shuō)是透明的。 用戶看到的都是從亞馬遜的四個(gè)海外實(shí)體發(fā)貨的。

從電商或者支付的角度來(lái)看，這兩種模式的整體流程是類似的。

1.9 清關(guān)和報(bào)稅

大家都知道，商品進(jìn)出口是需要繳稅的。 按486號(hào)文的要求，老熊作為消費(fèi)者，還是進(jìn)口商品的納稅義務(wù)人。 不過(guò)這個(gè)稅在實(shí)際操作中，一般是由跨境電商平臺(tái)、物流企業(yè)或者報(bào)關(guān)企業(yè)幫助處理了。這些“好心”的公司被稱為“稅款代繳代扣義務(wù)人”，由他們向海關(guān)提供稅款擔(dān)保，并承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)稅義務(wù)和相關(guān)法律責(zé)任。當(dāng)然，這些費(fèi)用都會(huì)被附加到商品上。 根據(jù)財(cái)政部、海關(guān)總署、稅務(wù)總局《關(guān)于完善跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口稅收政策的通知》（財(cái)關(guān)稅〔2018〕49號(hào)）的規(guī)定：

跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品的單次交易限值由人民幣2000元提高至5000元；年度交易限值由人民幣20000元提高至26000元。在限值以內(nèi)進(jìn)口的跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品，關(guān)稅稅率暫設(shè)為0%；進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅、消費(fèi)稅取消免征稅額，暫按法定應(yīng)納稅額的70%征收。與一般貿(mào)易進(jìn)口商品相比，稅收優(yōu)惠優(yōu)勢(shì)明顯。

此外，在監(jiān)管條件方面，跨境電商零售進(jìn)口商品按照個(gè)人自用進(jìn)境物品監(jiān)管，不執(zhí)行有關(guān)商品首次進(jìn)口許可批件、注冊(cè)或備案要求。 關(guān)于稅費(fèi)的計(jì)算，我們也將在單獨(dú)的分享中說(shuō)明。（這里挖了第二個(gè)坑 ）

二、貨幣和匯率

我們從頭梳理這個(gè)流程中涉及到貨幣的事情。 交易流程中有兩個(gè)環(huán)節(jié)涉及到貨幣的問(wèn)題。

2.1 標(biāo)價(jià)貨幣

亞馬遜中國(guó)的海外購(gòu)的標(biāo)價(jià)策略，和亞馬遜美國(guó)中文版的標(biāo)價(jià)策略就不一樣。

亞馬遜美國(guó)使用美元標(biāo)價(jià)

亞馬遜中國(guó)使用人民幣標(biāo)價(jià)

亞馬遜海外購(gòu)采用目標(biāo)幣種來(lái)標(biāo)價(jià)，即人民幣標(biāo)價(jià)。 不僅僅是商品價(jià)格，運(yùn)費(fèi)和進(jìn)口稅費(fèi)用也是人民幣標(biāo)記。 用戶在交易的時(shí)候可以使用人民幣。

亞馬遜美國(guó)的中文版采用本幣，即美元標(biāo)價(jià)。商品價(jià)格、運(yùn)費(fèi)和進(jìn)口稅費(fèi)用也是美元。 用戶在交易的時(shí)候，需要將人民幣轉(zhuǎn)為等值美元才可以。

2.2 交易貨幣

如果商品標(biāo)價(jià)為外幣幣種， 則用戶在支付時(shí)也有兩種選擇：

直接使用外幣交易，無(wú)需換匯。沒(méi)有匯率的風(fēng)險(xiǎn)。使用本幣交易，由支付平臺(tái)來(lái)購(gòu)匯換外幣， 執(zhí)行支付。

亞馬遜中國(guó)海外購(gòu)僅支持人民幣支付； 亞馬遜美國(guó)同時(shí)支持人民幣和美元付款， 這個(gè)取決于用戶在亞馬遜美國(guó)綁定的信用卡支持的幣種。

如果支持美元的話，可以直接從卡上扣除對(duì)應(yīng)的美元金額。 如果用人民幣支付的話， 轉(zhuǎn)換的匯率是亞馬遜和各家銀行談定的匯率， 和實(shí)時(shí)匯率有一定差異。

如上是在亞馬遜美國(guó)使用美元和人民幣支付時(shí)的比較。

匯率為1美元換算為6.9248人民幣。 亞馬遜宣稱會(huì)和銀行談判一個(gè)合適的價(jià)格。

商品、配送費(fèi)、稅前總金額是按照給定的匯率來(lái)直接轉(zhuǎn)換過(guò)來(lái)的價(jià)格。

預(yù)估待繳稅費(fèi)，是按照海關(guān)給的進(jìn)口稅費(fèi)計(jì)算公式以及海關(guān)提供的費(fèi)率來(lái)計(jì)算出來(lái)的應(yīng)該繳納的進(jìn)口稅費(fèi)。 亞馬遜的政策是多退少不補(bǔ)。 如果實(shí)際繳納費(fèi)用超過(guò)113.36元，超過(guò)部分由亞馬遜來(lái)繳納。 如果實(shí)際費(fèi)用低于113.36元，則多余部分會(huì)退回給買家。

匯率保證金是使用非商家本幣，即人民幣支付時(shí)需要繳納的費(fèi)用。 這是為了應(yīng)付匯率波動(dòng)而設(shè)置的。比如按照當(dāng)前匯率，商家拿到163.35人民幣，折合美元是23.59。但商家結(jié)算是有延遲的，現(xiàn)在的亞馬遜政策是14天之后可以提現(xiàn)。如果14天后，人民幣的匯率漲了， 變成1美元兌換6.8人民幣，則商家收到24美元；但如果人民幣跌了， 變成1美元兌換7.1元人民幣，則商家收到23美元。

2.3 結(jié)算貨幣

亞馬遜自營(yíng)和入駐商家的結(jié)算方式略有不同。 入駐商家可以和一些支付平臺(tái)合作， 對(duì)接到亞馬遜來(lái)實(shí)現(xiàn)收款和提現(xiàn)。 商家在亞馬遜有三種結(jié)算通道： 官方提供的收款渠道；接入第三方收款渠道；使用海外銀行開(kāi)戶賬戶。商家的結(jié)算幣種和使用的結(jié)算通道有關(guān)。

2009年出亞馬遜推出全球收款服務(wù)，2018年在國(guó)內(nèi)推出，使用國(guó)內(nèi)銀行賬號(hào)，即可接收全球各種貨幣的付款。 采用階梯匯率。 金額在1000萬(wàn)美元以上，匯率為0.4%。一些收款渠道，如Payoneer、Windpayer、國(guó)內(nèi)的PingPong、連連支付、空中匯等，和亞馬遜有合作。在這些平臺(tái)上注冊(cè)商戶對(duì)接到亞馬遜，即可實(shí)現(xiàn)多幣種收款，或者人民幣提款。使用美國(guó)銀行、香港銀行的賬戶來(lái)收款。 這需要開(kāi)設(shè)公司賬號(hào)才可以。有一定的費(fèi)用， 且支持的幣種有限，需要轉(zhuǎn)換成賬號(hào)支持的幣種才可以完成收款。

2.4 記賬貨幣

《會(huì)計(jì)法》第十二條規(guī)定：“會(huì)計(jì)核算以人民幣為記賬本位幣。業(yè)務(wù)收支以人民幣以外的貨幣為主的單位，可以選定其中一種貨幣作為記帳本位幣，但是編報(bào)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告應(yīng)當(dāng)折算為人民幣?！币蚨?，跨境電商企業(yè)在記賬時(shí)候，必須將外幣轉(zhuǎn)換為人民幣來(lái)執(zhí)行記賬。外幣記賬的難點(diǎn)在于記賬匯率的采用。

財(cái)政部94財(cái)會(huì)字第05號(hào)文件《關(guān)于外匯管理體制改革后企業(yè)外幣業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)處理的規(guī)定》中認(rèn)定記賬匯率是市場(chǎng)匯價(jià)。關(guān)于市場(chǎng)匯價(jià)這一提法，可以將其理解為任何一家金融機(jī)構(gòu)外幣買賣的價(jià)格，且金融機(jī)構(gòu)買入或賣出的現(xiàn)匯和現(xiàn)鈔也存在差價(jià)。因此應(yīng)將外幣金額折合人民幣的匯率確定為現(xiàn)匯買入價(jià)與賣出價(jià)的平均數(shù)，即中間價(jià)。國(guó)家外匯管理局94匯資函字第144號(hào)文件《關(guān)于對(duì)匯率并軌后合資雙方匯率折算問(wèn)題的意見(jiàn)》中明確規(guī)定中國(guó)銀行公布的現(xiàn)匯買入賣出中間價(jià)作為外匯的折合和記賬標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)現(xiàn)行會(huì)計(jì)制度規(guī)定，記賬匯率可以是外幣業(yè)務(wù)發(fā)生當(dāng)日的匯率，也可以是當(dāng)月1日的匯率。記賬匯率一經(jīng)選用，在登記入賬時(shí)不得隨意變更。

這樣記賬匯率和實(shí)際匯率之間會(huì)存在差異， 造成資損。 在記賬時(shí)如何解決這個(gè)問(wèn)題，我們將在后續(xù)章節(jié)中專門說(shuō)明（第三個(gè)坑）。