導(dǎo)讀

化妝品市場(chǎng)正加速洗牌，A類連鎖店憑借對(duì)上游的影響力，能拿到好的資源，強(qiáng)者恒強(qiáng)；C類夫妻老婆店，船小好調(diào)頭，生產(chǎn)其實(shí)并不難。而B類店則有點(diǎn)尷尬，既沒有大的資源優(yōu)勢(shì)，又不夠靈活，近年來規(guī)模萎縮甚至關(guān)店的不少。這一點(diǎn)，投射在縣城小連鎖的身上，無奈感進(jìn)一步加深。記者在走訪江蘇市場(chǎng)的過程中，就發(fā)現(xiàn)了一家正面臨困惑的縣城連鎖店。

CBO記者 張釗 徐州報(bào)道

2007年之前，王準(zhǔn)一直在事業(yè)單位上班，彼時(shí)，除了單位的工作，他的另一個(gè)身份是兼職當(dāng)?shù)貛准页胁糠窒醋o(hù)用品的供貨商。當(dāng)某一年的年供貨量達(dá)到了200萬元的時(shí)候，他覺得化妝品行業(yè)有利可圖，便辭去公職，自主創(chuàng)業(yè)。

2007年，家海之源化妝品店在睢寧成立，截至目前，擁有4家縣城店。自成立以來一直保持著良好態(tài)勢(shì)增長(zhǎng)的海之源，在2014年遭遇零售寒冬后，營(yíng)業(yè)額迅速下滑。《化妝品財(cái)經(jīng)在線》記者在采訪過程中發(fā)現(xiàn)，王準(zhǔn)的困擾正是現(xiàn)在大多數(shù)縣城店所面臨的難題。

>>> 1、消費(fèi)升級(jí)后，品類結(jié)構(gòu)與動(dòng)銷模式卻沒有升級(jí)

面對(duì)業(yè)績(jī)的迅速下滑，王準(zhǔn)分析了多種原因，“不可能是單某一方面的原因就能造成業(yè)績(jī)?nèi)绱舜蟮南禄?，我們?cè)谒季S、動(dòng)銷、品牌方面都沒有占到很好的優(yōu)勢(shì)?！彼治?，海之源的促銷還是延用過去傳統(tǒng)的打折、買贈(zèng)等手段，在消費(fèi)升級(jí)之后，促銷手段卻沒有升級(jí)。

同時(shí)，海之源對(duì)于流行產(chǎn)品的跟進(jìn)也略顯緩慢，比如進(jìn)口品熱潮。“當(dāng)時(shí)，海之源沒有及時(shí)跟進(jìn)，慢了一步，就被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶占了市場(chǎng)?！蓖鯗?zhǔn)表示。

>>> 2、跟風(fēng)引進(jìn)微商產(chǎn)品，卻“銷不動(dòng)”

為了應(yīng)對(duì)下滑，王準(zhǔn)引進(jìn)了一些在微商中賣得火爆的產(chǎn)品?？墒沁@些產(chǎn)品雖然在微商上火爆，到了實(shí)體店卻并沒有顧客買賬?！安恢朗遣皇乔罌Q定了產(chǎn)品的屬性，這些東西進(jìn)店之后，鮮有人問津，可能她們還是習(xí)慣在網(wǎng)上購(gòu)買這些?！边@讓王準(zhǔn)感到困惑，之后他再也沒有嘗試引進(jìn)微商產(chǎn)品。

>>> 3、條條大路行不通？先從店鋪形象入手

在品類布局上無法快速改革，王準(zhǔn)開始從店鋪形象入手。他笑稱，前幾天在街上看到一個(gè)賣燒餅的，店鋪都裝修得很漂亮，甚至感覺比自己的化妝品店還漂亮。“海之源尚有一些無法做得很好的地方，但在一些能做好的地方，還是希望把它做好?！蓖鯗?zhǔn)說。

為了，海之源進(jìn)行了大翻修。王準(zhǔn)表示，之前的店鋪陳列呈現(xiàn)不出潮品、爆品，翻新后的店鋪在這方面花了功夫，現(xiàn)在消費(fèi)者進(jìn)店一眼就能被那些潮爆品所吸引。此外，王準(zhǔn)還在考慮引進(jìn)后院模式，從體驗(yàn)服務(wù)上彌補(bǔ)銷售的下滑。

>>> 4、受薩德影響，小店無法抗衡“大環(huán)境”

除了自身原因，王準(zhǔn)認(rèn)為，造成今年虧損重大還有一個(gè)外因—— “薩德事件”的后續(xù)影響。

據(jù)了解，海之源有一家店在樂天瑪特超市旁邊，因?yàn)榻衲甑摹八_德事件”，這里生意一直不見起色。到了9月底，該超市關(guān)閉，整個(gè)商場(chǎng)周邊店鋪幾近搬空，現(xiàn)在就只剩下海之源一家店。王準(zhǔn)無奈地說：“這些事是沒有辦法控制的，剛好遇到了，就只能這樣了?！碑?dāng)記者追問在反薩德最嚴(yán)重時(shí)，有無發(fā)生愛國(guó)青年進(jìn)店抵制現(xiàn)象，王準(zhǔn)笑而不語。

>>> 5、想開鄉(xiāng)鎮(zhèn)店，品牌引進(jìn)成難題

在樂天瑪特店不景氣后，王準(zhǔn)曾經(jīng)考慮去開一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)店，卻發(fā)現(xiàn)很多品牌在當(dāng)?shù)囟加芯W(wǎng)點(diǎn)，即使海之源開店了，品牌仍不能引進(jìn)來。目前，除了打理自己的店鋪，王準(zhǔn)還有一些KA的業(yè)務(wù)。據(jù)了解，在當(dāng)?shù)赜卸嗉页杏衅涔衽_(tái)，主推化妝品和洗護(hù)用品，每年大約能有200萬元的營(yíng)業(yè)額進(jìn)賬。

事實(shí)上，“王準(zhǔn)”的問題也是大多數(shù)縣城店共同面臨的困難。資金、資源雙雙受控的情況下，B類店將如何轉(zhuǎn)型？

在11月25日在南京開召開的“中國(guó)化妝品百?gòu)?qiáng)連鎖會(huì)議江蘇峰會(huì)暨化妝品財(cái)經(jīng)在線十大商幫巡禮之蘇商”大會(huì)上，CBO團(tuán)隊(duì)將發(fā)布江蘇省代理商與化妝品專營(yíng)店兩大調(diào)研報(bào)告，并邀請(qǐng)到省內(nèi)、外省行業(yè)精英分享他們的思想與經(jīng)驗(yàn)。如果你對(duì)B類店轉(zhuǎn)型感興趣，又或者你有什么轉(zhuǎn)型“妙招”，歡迎留言給我們。