部分地區(qū)疫情逐漸好轉(zhuǎn)，很多地區(qū)也迎來了解封，美容院也迎來了顧客的首次進(jìn)店，如何拉近和顧客之間的距離呢？特殊時期讓顧客最感動的又是什么呢？

美克拉整理了一個疫情過后的身心關(guān)懷客情方案，讓您在身心兩方面讓客情迅速升溫，一起看看吧！

給顧客打電話

美克拉

美容師：姐，因為這次疫情，我們都幾個月沒見了呢，大家都很想您。

美容師：現(xiàn)在病毒已經(jīng)好很多了，天氣也越來越好，您可以到店里來散散心呀。

美容師：我們店現(xiàn)在每天都做消毒工作，您可以放心來，順便做個美美的護(hù)理哦。

美容師：好的，那您看明天有空嗎？我給您預(yù)約。

美容師：好的，那我們明天見。

顧客進(jìn)店

美容師：歡迎光臨，姐姐，好久不見哦！

顧客：好久不見！

店長：姐姐，這還是咱們新年后的次見面了，雖然被關(guān)在家里這么多天，但是心里無時無刻不掛念著您的。

顧客：是的，我的心情跟你們一樣

美容師：是呀，姐姐，通過這次疫情，我更加珍惜和姐姐之間的感情了，也更加意識到健康的重要。

顧客：確實很重要。

給顧客送艾灸盒

店長：不知道姐姐疫情期間有沒有在家里熏過艾條呢？艾條確實是個好東西，可以消毒殺菌，而且提高免疫力，但是不知道姐姐有沒有這樣的感受哦，熏個艾條弄的家里烏煙瘴氣的，甚至眼睛都睜不開。

顧客：嗯，弄得我后來都不敢熏了。

美容師：姐姐，熏艾確實是一個好的養(yǎng)生方法，現(xiàn)在我們美容院有針對老顧客送溫暖的活動，XX元即可任意到店艾灸三次的套餐，非常劃算哦！

現(xiàn)在購買，咱還可以額外贈送一個艾灸盒，這樣你在家也能自己養(yǎng)生，又不會把房子弄得煙熏熏。

給顧客送艾條

美容師：姐姐，驚喜還沒結(jié)束呢！艾灸盒再好，如果艾條沒有選好的話，也是不行的。

也許您之前用過很多艾條，但是這一款艾條是經(jīng)過我們養(yǎng)生師親測的，無論是它的純度、顏色，還是它的味道、火力，都是非常溫和自然的，您灸的時候肯定很舒服。

顧客：謝謝，你們真的用心了。

美克拉

給顧客送定制穴位圖

美容師：姐姐，為了監(jiān)督您好好養(yǎng)生，我根據(jù)您的體質(zhì)狀況做了一個專屬您的艾灸方案，而且還幫您畫了張穴位圖，這樣您就可以對照穴位圖來艾灸啦！

（具體請根據(jù)客戶實際體質(zhì)情況來畫穴位圖）

店長：姐姐，通過這次疫情，大家都越來越重視自己的身體健康了，而艾灸是最溫和的一種養(yǎng)生調(diào)理方法，之所以送您這個艾灸神器，就是希望當(dāng)我們不在您身邊的時候，您也能每天給自己灸一灸，讓抵抗力棒棒的！

顧客：你們真是想得太周到了，給你們點贊！

給顧客送自制鮮花盆栽

美容師：姐，您看現(xiàn)在春天已經(jīng)來了，植物園的花都開了，但是我們還是擔(dān)心病毒，一直沒敢去公園走走，所以我們特地給您親手摘了鮮花做成了盆栽，這樣您不用去公園也能欣賞到美麗的鮮花了！

顧客：哇，這花真新鮮，顏色好看。

美容師：您喜歡的話，我過幾天還去給您摘點！

顧客：太感謝你們了，今年頭一次來，你們就給了我這么多驚喜。

美克拉

美容師：姐姐，就是希望不管今年怎樣，我們都會陪著您一起度過，也感謝姐姐對我們會所的支持和信任，我們一定會越來越好的！