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化妝品的銷售特點(護膚化妝品的特點)

編輯:小峰 發(fā)布于2025-12-14 11:52
導(dǎo)讀: 疫情后,隨著人們逐漸恢復(fù)社交,美妝市場銷售迅速回升, 2021年收入增長超80億美元,同比增長約12%。據(jù)Statist...

疫情后,隨著人們逐漸恢復(fù)社交,美妝市場銷售迅速回升, 2021年收入增長超80億美元,同比增長約12%。據(jù)Statista 預(yù)測,到 2026全球化妝品市場將達(dá)到約 1310 億美元的年收入。

與此同時,國內(nèi)美妝賽道呈現(xiàn)出“內(nèi)卷”趨勢,美妝品牌想要盈利增長變得艱難,不少品牌開始踏上出海之路。

根據(jù)的美妝行業(yè)趨勢,SHOPLINE重磅推出《2022美妝出海獨立站營銷報告》,報告不僅有市場趨勢分析,國貨美妝出海案例解讀,更總結(jié)出5大類消費趨勢,并給出相應(yīng)的營銷策略以及SHOPLINE美妝解決方案。

三大市場趨勢

趨勢一:東南亞市場或?qū)⒊上乱伙L(fēng)口

不少在小紅書上流行的美妝風(fēng)格或產(chǎn)品,上線到東南亞市場后同樣一炮而紅。

根據(jù)Mintel的數(shù)據(jù),東南亞已被列入全球美妝行業(yè)重點開發(fā)的“未來市場”,預(yù)計到2025年,東南亞市場規(guī)模將超過3000億美元,其中印尼、菲律賓、泰國更是被認(rèn)為增速潛力超120%的地區(qū)。

化妝品的銷售特點(護膚化妝品的特點)插圖

由于東南亞客群的膚色、喜好、風(fēng)俗習(xí)慣與國內(nèi)相似度高,中國的美妝產(chǎn)品到了東南亞更容易爆紅,這片市場正成為越來越多美妝品類跨境賣家出海的。

趨勢二:美妝線上消費場景向品牌獨立站轉(zhuǎn)移

越來越多的美國消費者傾向于通過美妝品牌獨立站購買產(chǎn)品。根據(jù)PowerReview的數(shù)據(jù),從2019年到2021年,在美國消費者購買彩妝選擇的渠道中,Ulta、絲芙蘭等品牌獨立站的渠道占比從8%上升到11%,而亞馬遜的渠道占比從37%下降到18%。

化妝品的銷售特點(護膚化妝品的特點)插圖1

SHEIN2020年12月推出的美妝獨立站SHEGLAM同樣取得了不錯的成果,不到1年發(fā)布的產(chǎn)品從十幾件擴展到五百多件,Google trends數(shù)據(jù)顯示,該網(wǎng)站自成立起,全范圍內(nèi)的搜索量一直呈現(xiàn)上升趨勢。

品牌是美妝電商賣家的最終歸宿。彩妝的利潤率不高,賣家想要賺錢需要靠足夠多的單量。而想要打造爆款,不能靠賣貨思維,需要具備品牌思維,對產(chǎn)品、品類、用戶、供應(yīng)鏈有足夠的認(rèn)知。不少美妝大牌只是對色號更加細(xì)分,一年就能做出上千萬甚至過億的銷售額。

趨勢三:消費者在眼妝品類上花費金額最多

由于疫情需要戴口罩,臉部和唇部的彩妝產(chǎn)品使用頻次出現(xiàn)下降,而用于眼部妝容的彩妝產(chǎn)品使用頻次得到上升。除了口罩原因,歐美市場開始流行裸妝風(fēng)格,也讓消費者更關(guān)注眼部妝容。

化妝品的銷售特點(護膚化妝品的特點)插圖2

根據(jù)Statista的數(shù)據(jù),2021年全球化妝品細(xì)分市場中,眼部化妝品是最大的細(xì)分市場,收入為235億美元。同樣,亞馬遜美國市場熱銷美妝前30中近50%都是眼妝產(chǎn)品,尤其是睫毛、眼線類產(chǎn)品。

賣家在選擇眼部彩妝類產(chǎn)品時,可以重點關(guān)注具有長效持妝、啞光、多色系、多功能等特點的產(chǎn)品。

化妝品的銷售特點(護膚化妝品的特點)插圖3

五大消費趨勢及對策

按照消費傾向,全球美妝消費者可劃分成五類:社媒導(dǎo)向型消費者、天然環(huán)保型消費者、抗衰老型消費者、價格敏感型消費者、高端型消費者。

每種類型的消費者有各自的特征以及對應(yīng)的營銷策略。

社媒導(dǎo)向型消費者

社媒導(dǎo)向型消費者年齡多在18歲-35歲區(qū)間,即千禧一代,他們的收入在中高水平段。這類人群在購買美妝前,喜歡通過社媒渠道了解時興的妝容和產(chǎn)品,以助決策。容易受KOL的影響,自身也熱衷于在社媒進行分享。

化妝品的銷售特點(護膚化妝品的特點)插圖4

營銷策略:

投放紅人營銷廣告建立屬于自己的話題聯(lián)名合作吸引潛在顧客

天然環(huán)保型消費者

天然環(huán)保型消費者主要分布在20歲-45歲的年齡段,收入在中高水平。他們對美妝產(chǎn)品的成分安全度尤其注重,關(guān)注品牌產(chǎn)品對環(huán)境造成的影響,愿意為符合其價值觀的產(chǎn)品支付高費用。

化妝品的銷售特點(護膚化妝品的特點)插圖5

營銷策略:

推出品牌主打的天然成分關(guān)注在生產(chǎn)和包裝中的環(huán)保行為

抗衰老型消費者

抗衰老型消費者顧名思義,以抗衰老作為護膚的主要目的。這類人年齡在30-65歲,注重自身皮膚狀態(tài),購買產(chǎn)品時會優(yōu)先考慮產(chǎn)品功效,愿意在護膚上花費較多的錢。

化妝品的銷售特點(護膚化妝品的特點)插圖6

營銷策略:

抓住亞洲抗衰老市場機遇以科研、科普內(nèi)容支持功效營銷

價格敏感型消費者

價格敏感型消費者收入普遍在中低水平,年齡分布在16歲-45歲。這類客戶數(shù)量龐大,對產(chǎn)品的價格比較關(guān)注,不會因為低價而購買劣質(zhì)產(chǎn)品,期望以實惠的價格購買到優(yōu)質(zhì)的彩妝產(chǎn)品。

化妝品的銷售特點(護膚化妝品的特點)插圖7

營銷策略:

抓住節(jié)日大促進行營銷推出中高低端不同定位產(chǎn)品線

高端型消費者

高端型消費者多為城市中青年精英群體,收入水平較高。這類消費者喜歡追求高質(zhì)量產(chǎn)品,愿意為好產(chǎn)品花高價值。在消費中偏向于購買品牌,決策時間短,對品牌的忠誠度高。

化妝品的銷售特點(護膚化妝品的特點)插圖8

營銷策略:

利于珍稀概念創(chuàng)建話語權(quán)宣揚生活格調(diào)與品質(zhì)

當(dāng)前,越來越多的海外消費者開始尋求能夠反映其身份認(rèn)同的價值驅(qū)動型產(chǎn)品,以“文化多樣性”為賣點的美妝產(chǎn)品銷售額增長速度是傳統(tǒng)產(chǎn)品的兩倍。賣家可以在產(chǎn)品側(cè)和營銷側(cè)體現(xiàn)對膚色多樣性的重視,對小眾群體的尊重等。

化妝品的銷售特點(護膚化妝品的特點)插圖9

除此之外,AI、AR和VR等新技術(shù)正在融入美妝品牌的營銷中。數(shù)據(jù)顯示,在將AR 虛擬試戴技術(shù)應(yīng)用于淘寶和天貓后,僅6個月,轉(zhuǎn)化率暴增四倍。賣家可以部署“皮膚分析工具”、“AR試妝”等黑科技功能,提高消費者與品牌的互動性,并在后續(xù)轉(zhuǎn)化和銷售中持續(xù)賦能。

美妝出海獨立站案例分析

眼看著國內(nèi)美妝賽道競爭愈發(fā)激烈,在海外尋找新的用戶增長點成為了許多品牌的破局之路,近年來不少國內(nèi)美妝品牌先后布局海外市場,其中涌現(xiàn)出不少佼佼者,比如花西子、滋色、完美日記等。

2021年花?子在B站上傳了其拍攝的廣告視頻,以花?子同心鎖口紅引出兩名女主前在古代的愛情故事。一名海外網(wǎng)絡(luò)紅人將其轉(zhuǎn)發(fā)到Tik Tok上,瞬時引起了火爆討論,進而傳播到Twitter、Reddit等 各社交媒體平臺,讓很多支持LGBT或?qū)χ袊棚L(fēng)感興趣的海外用戶知道了花?子這個品牌。

化妝品的銷售特點(護膚化妝品的特點)插圖10

花西子品牌出海的的成功在于它懂得極致運用和傳播東方美學(xué),并將中國文化元素融入品牌中,受到海外華人年輕一代追捧。同時,極具東方特色的產(chǎn)品外觀和生動的品牌故事也讓它成功抓住西方美妝消費者的目光。

“東方彩妝,以花養(yǎng)妝”是花西子主打的品牌理念。與其他品牌一味的追求模仿國際大牌不同 ,花西子從建立品牌的那一刻起就把產(chǎn)品定位放在了展示東方美上??恐毺氐钠放评砟?,花西子成功占領(lǐng)海內(nèi)外消費者心智,讓世界各地卷起“花西子風(fēng)”潮流。

在社媒營銷上,花西子在TikTok、YouTube上進行了重點布局。根據(jù)similarweb顯示,花西 子官網(wǎng)的社媒流量主要來自YouTube。同時,花西子在TikTok上建立了品牌話題標(biāo)簽,通過和各種大小網(wǎng)紅合作積累粉絲,實現(xiàn)品牌曝光,其品牌詞 #florasis 在TikTok上搜索量高達(dá)1億+。

化妝品的銷售特點(護膚化妝品的特點)插圖11

除了積極和海外紅人營銷合作,花西子還借助本地化的營銷策略,在當(dāng)?shù)叵M者中建立品牌認(rèn)知。由于各地區(qū)人膚色臉型不同,花西子與不同膚色的外籍達(dá)人合作,積極探索中國彩妝與各地消費者的深度互動和交流。2021年,花西子品牌大使周深推出五種語言版本的同名主題曲。

相較于第三方平臺,獨立站有利于打造自主品牌,提高消費者的復(fù)購、留存和轉(zhuǎn)化率,從而實現(xiàn)消費者價值挖掘和利潤的最大化,因此花西子在獨立站渠道營銷上也發(fā)力頗多。花西子網(wǎng)站頁面采取金色,帶有一種光澤的質(zhì)感,加上背景顏色黛青色和松石綠,給人以華貴感,使網(wǎng)站極具高級和奢華感。

化妝品的銷售特點(護膚化妝品的特點)插圖12

在網(wǎng)站內(nèi),花西子積極使用優(yōu)惠券進行促銷,比如滿60送贈品、滿40免運費、邀請好友送折扣,或給學(xué)生10%的折扣,以此促進店鋪銷售。用戶也可以通過購買產(chǎn)品、評論留言、分享社媒等方式獲取積分點數(shù)用于換取各類折扣券 。除此之外,花西子還推出了聯(lián)盟計劃,吸引博主、紅人加入分銷,擴大銷售渠道。

化妝品的銷售特點(護膚化妝品的特點)插圖13

為了加深消費者的品牌認(rèn)知,花西子精心搭建了自己的博客。博客內(nèi)容分為News、產(chǎn)品故事、化妝教程三部分。

產(chǎn)品故事里會精心講述一款產(chǎn)品的研發(fā)過程、設(shè)計思路、雕刻工藝、背景故事等,讓每一款產(chǎn)品背后蘊含的精彩都能被看見,篇幅里會部署多個跳轉(zhuǎn)該產(chǎn)品的錨文本,讓訪客閱讀后可以直接跳轉(zhuǎn)到該產(chǎn)品的商品詳細(xì)頁,促成下單。

化妝教程里開篇會附上官方的美妝視頻或是Instagram官貼,教學(xué)部分以文字和圖片的形式詳細(xì)講述,同時附上過程所用產(chǎn)品的圖片和錨文本,幫助用戶跳轉(zhuǎn)和下單。

化妝品的銷售特點(護膚化妝品的特點)插圖14

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