翡翠玉石、珍珠瑪瑙、松石蜜蠟琳瑯滿目，來自五湖四海的商家對著直播鏡頭滔滔不絕；一墻之隔的實驗室里，身穿白大褂的質檢員們忙碌地操作儀器，拍照、掃描……

這是文化君在北京潘家園抖音電商直播基地里看見的畫面。11月18日上午，潘家園抖音電商直播基地開幕式在北京朝陽十里河文化園舉行，近2萬平方米空間內，匯集了近300個直播間，并配備產品倉儲、質檢、物流等功能空間，建起大型綜合“珠寶玉石+文玩類”直播基地。

老市場有啥新玩法？

商戶直播帶貨，買家“云逛攤”

北京潘家園舊貨市場形成于1992年，伴隨著民間古玩藝術品交易的興起和活躍逐步發(fā)展起來，已成為傳播民間文化的大型古玩藝術品市場。

在這里，外地來的游客“打卡”老物件里的舊時光，體驗博物趣味；住在附近的文玩老炮兒切磋眼力，體會一把“撿漏”的刺激。

如今，潘家園里的寶貝被搬上了手機屏幕。基地實現(xiàn)7×24小時運轉、搭載5G網絡的文玩直播，以“線下珠寶文玩市場+線上直播基地”融合互通的全新模式，撬動文化藝術品市場蛻變升級。通過直播平臺，買家可以云逛攤，足不出戶享受“淘寶”的樂趣。

據(jù)潘家園文化公司相關負責人介紹：“10月15日基地開啟試運營的首日，后臺顯示新增訂單數(shù)量已經破千?！?/p>

買到假貨只能認栽？

鑒定中心把關，不合格產品直接返還

都說古玩舊貨市場缺的不是寶貝，而是眼力界兒。基地有高標準的質檢倉儲一體化系統(tǒng)來把關，確保流程規(guī)范與品質合格。

這就是占地2700余平米的BIC質檢倉儲一體化運營中心，其中倉儲間、質檢中心、物流間等功能空間沿著長長的走道左右分布。據(jù)介紹，運營中心為入駐商戶提供優(yōu)質電商供應鏈、質檢、物流、倉儲、主播孵化、商戶運營等全方位服務，形成產業(yè)高標準化輸出。

此外，還有中國地質大學北京中地大珠寶鑒定中心、北京國檢寶玉石珠寶鑒定中心、北京龍華盛世錢幣藝術品鑒定有限公司等多家鑒定機構開啟鑒定服務，為商家直播中的貨品把關。

以一件普通商品為例，客戶在直播平臺上下單后，首先商家會進行配貨、套袋、綁定商品碼等操作。入庫環(huán)節(jié)，則有工作人員查驗商品有無破損、與系統(tǒng)照片是否一致等。隨后商品來到鑒定中心，經過專業(yè)質檢后到達物流間，才能進行最后的打包出庫、分發(fā)派送。一趟程序下來，一件商品要經過近十名工作人員的把關。

文化君隨機走進一家鑒定中心，檢測員按照流程順序就座，各自忙碌。據(jù)介紹，整個鑒定過程包括分揀、貼單號、稱重、拍照、檢測、記錄、塑封、總審等步驟，其中光檢測一項就有兩三步，分別用到不同的儀器。

“對于經驗豐富的鑒定人員來說，鑒定一件常規(guī)產品需要10分鐘左右，但如果發(fā)現(xiàn)產品中有成分不符，就要更長時間。鑒定不合格的產品會退回小郵局，返還商家不予發(fā)貨?！北本﹪鴻z寶玉石珠寶鑒定中心相關負責人說。

“這一運營模式，有效化解了文玩行業(yè)門檻高、非標化的固有難題，讓消費者購物無憂，消費者的權益得到了最大保障?！迸思覉@文化公司相關負責人表示。

小白商戶也能變大神主播？

提供綜合運營支持和專業(yè)直播培訓

文化君走訪時看到，錄制視頻用的攝像腳架等設備，已成為各商戶的標配。

據(jù)介紹，入駐商戶包括擁有數(shù)百萬粉絲的大V，文玩珠寶行業(yè)中的資深大佬，潘家園市場的金牌商戶，也有次嘗試直播的小白賣家?！拔覀円郧霸谂思覉@舊貨市場開店，有過直播經驗，希望能夠在線上銷售上更加專業(yè)，把玉石文化傳播給更多人?！被貎纫患医洜I黃龍玉的商家說。

對已經嘗試線上直播的商家而言，平臺可以提供綜合運營方面的支撐。比如，針對物流的各種突發(fā)需求，基地有相應制度規(guī)范及操作共同保證貨品的有序流動，商家可實時跟蹤貨品狀態(tài)，針對異常狀態(tài)的貨品進行及時處理。這解除了商家之前自行銷售時因質檢、物流、售后等產業(yè)鏈條冗長帶來的后顧之憂。

對于小白賣家來說，基地有專業(yè)的直播帶貨培訓體系?；貎鹊摹邦^號主播”訓練營等項目隨即啟動。基地將邀請帶貨達人對商戶實施專項教學，長期跟蹤孵化珠寶、文玩直播帶貨標桿主播、標桿案例。還同步引進行業(yè)一流的內容制作服務商、主播培訓管理機構以及與珠寶玉石行業(yè)KOL對接等，為傳統(tǒng)行業(yè)培育跨界的直播人才。

文字 / 陳圓圓

圖片 / 李秋旸

視頻 / 潘家園抖音電商直播基地