“你們知道我是誰嗎？”一名女主播拿出一枚胸牌，上面左側(cè)是“中國黃金”的商標形象，右邊則赫然刻著“總裁夫人”的字樣。然后，她就以“中國黃金總裁夫人”的名義開始帶貨吆喝：“金光閃閃、波光粼粼，是不是賊好看？十米開外金光閃閃無鉆勝有鉆，今天只要39塊9全部帶走，39塊9你上哪兒買中國黃金？單一顆珍珠是不是要大幾百塊錢？收到貨之后有沒有包裝？有沒有禮盒？有沒有證件標簽？今天一整套的價格只要39塊9……”

“中國黃金總裁夫人”直播帶貨到底是真是假

這是發(fā)生在一家以“中國黃金”為名的不少平臺直播間內(nèi)的一幕，自稱“中國黃金總裁夫人”的女主播的帶貨套路，與人們熟悉的很多山寨帶貨如出一轍。雖然很多網(wǎng)友對不少平臺上的這家“中國黃金”的真假表示質(zhì)疑，但直播間的觀看人數(shù)和銷售量都在直線上升。

北京青年報記者了解到，人們平時經(jīng)常能夠見到的銷售黃金珠寶的“中國黃金”，全稱是中國黃金集團黃金珠寶股份有限公司，是央企中國黃金集團有限公司旗下企業(yè)，公司中文簡稱 “中國黃金”。2021年2月5日，中國黃金(600916.SH)以4.99元/股的價格發(fā)行1.8 億股股份實現(xiàn)上市，募資8.98億元。前后歷時四年，歷經(jīng)“引資本、轉(zhuǎn)機制、IPO上市” 混改三部曲，中國黃金也成為了發(fā)改委混改試點及國資委“雙百行動”首單主板上市企業(yè)。其間，央企中國黃金集團與戰(zhàn)略投資者及產(chǎn)業(yè)投資者形成優(yōu)勢互補，中國黃金摸索了市場化選聘、董事會授權(quán)等一系列舉措，受到了外界的高度關(guān)注。

然而，在抖音直播間中的“中國黃金”則是另一種形象——各種以“中國黃金”為名的直播間五花八門，很多直播間都冠以“中國黃金授權(quán)賬號”“中國黃金官方授權(quán)賬號” “中國黃金China Gold官方授權(quán)”等名目，看上去都很正統(tǒng)。但其中的營銷套路則五花八門，經(jīng)銷的商品更是很多價格低得讓人聯(lián)想到地攤貨，很難相信是真的。

根據(jù)中國黃金的官方信息顯示，公司注冊地址為北京市北京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)景園北街2號49號樓，辦公地址為北京市東城區(qū)安外大街柳蔭公園南街1號，而北京青年報記者注意到，這些平臺直播間中很多標稱“中國黃金”的直播間地址則是全國各地的，哪兒都有。

那么這些直播間中的“中國黃金”到底是真是假？

北京青年報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近年來，中國黃金持續(xù)打假，但仍無法將“李鬼”斬盡殺絕。根據(jù)中國黃金公開披露的信息，打擊仿冒店、 侵權(quán)行為是其嚴肅品牌維權(quán)和市場督導(dǎo)管理工作的重要任務(wù)。

中國黃金3721家門店中97.5%是加盟店，加盟店可自行采購商品

然而在打擊“李鬼”的背后，中國黃金自身比例過高的加盟店數(shù)量確實也對其構(gòu)成了品牌權(quán)益和品牌市場價值的經(jīng)營風(fēng)險。加盟簽約是中國黃金推動業(yè)績的重要模式，而網(wǎng)上很多五花八門的“中國黃金”很多的確是來自于中國黃金在全國各地的授權(quán)店。

根據(jù)中國黃金2021年的年報顯示，截至2021年末，中國黃金共有3721家開業(yè)門店，其中直營店91家，其余3630家均為加盟店，占比超過97.5%。值得注意的是，在西北地區(qū)，中國黃金有485家門店，全部為加盟店；在東北地區(qū)有212家門店，僅一家為直營店。僅在2021年，中國黃金就新開了824家加盟店，而同期新開的直營店僅為16家。

財報顯示，2021年中國黃金的服務(wù)費收入達到1.37億元，較2020年增長了19.9%。中國黃金表示，2021年公司服務(wù)費收入增長原因主要為加盟店面數(shù)量較上年同期增加所致。

北京青年報記者發(fā)現(xiàn)，在這1.37億元的服務(wù)費收入中，近8310萬元為品牌使用費，另5419萬多元為管理服務(wù)費。根據(jù)中國黃金對于品牌使用費收入和管理服務(wù)費收入的定義顯示，品牌使用費系公司按照《品牌特許經(jīng)營合同》中的約定，在合同期限內(nèi)允許加盟商從指定供應(yīng)商處自行采購 K 金珠寶類產(chǎn)品，經(jīng)公司及權(quán)威檢測機構(gòu)質(zhì)量檢驗合格后，掛簽使用“中國黃金”品牌上柜銷售而收取的費用。中國黃金得品牌使用費收入屬于在某一時段內(nèi)履行的履約義務(wù)，按照合同有效期分攤確認收入。而管理服務(wù)費系中國黃金按照《品牌特許經(jīng)營合同》中的約定，在合同期限內(nèi)向加盟商提供有關(guān)產(chǎn)品、經(jīng)營等方面的培訓(xùn)及指導(dǎo)服務(wù)而收取的費用。

然而值得一提的是，中國黃金在圍繞加盟商產(chǎn)生的服務(wù)費收入竟然是“零成本投入”，毛利率達到100%。相比而言，中國黃金主營的黃金珠寶銷售的毛利率僅為2.63%。顯然，發(fā)展加盟商對于企業(yè)是“一本萬利”的買賣。

根據(jù)中國黃金《品牌特許經(jīng)營合同》的約定，加盟商可從指定供應(yīng)商處自行采購 K 金珠寶類產(chǎn)品，質(zhì)檢合格后即可使用“中國黃金”品牌掛簽上柜銷售。中國黃金則從中收取相應(yīng)費用。

這或許能揭開網(wǎng)上“中國黃金”中為什么會有那么多五花八門低價飾品的秘密。但對于很多消費者來說，這其實是他們感到不安的一點，因為他們之所以在各品牌林立的金店中選擇“國字號”的中國黃金，就是希望所購買的金飾品從源頭就能夠“正宗”。如果告訴他們所買的掛著“中國黃金”標識的金飾品其實是加盟商自行采購的，即便供應(yīng)商是經(jīng)過中國黃金認可的，即便金飾品也是經(jīng)過檢驗符合標準的，但消費者或許還是對“自行采購”多少難以接受。

中國黃金看好直播銷售，專門在長沙建立直播基地

不過，盡管市場還不十分規(guī)范，但直播對于黃金零售行業(yè)來說確實也是一條新賽道。對此，中國黃金也堅定看好這一模式。北京青年報記者了解到，就在去年底，中國黃金甚至專門在湖南長沙成立了一家中金珠寶電子商務(wù)（長沙）有限公司作為其品牌專屬直播基地，進一步拓寬線上銷售，以促進“線上+實體”融合發(fā)展。

這家注冊資本8000萬元的企業(yè)由中國黃金100%持股。中國黃金對外表示，疫情之下黃金珠寶行業(yè)挑戰(zhàn)與機遇并存，電商不再僅僅是一個銷售渠道，更是一個營銷平臺。“品牌可以利用線上渠道的特質(zhì)，充分發(fā)揮積極影響，在未來傳統(tǒng)黃金珠寶頭部公司線下門店增設(shè)仍在繼續(xù)，以三四線城市為主攻方向，打造品牌下沉市場區(qū)域矩陣。全渠道模式可以在保持與消費者直接接觸的同時，實現(xiàn)對商品、定價和推廣策略的精準掌控?！?/span>

然而，在積極拓展加盟店業(yè)務(wù)和網(wǎng)上直播業(yè)務(wù)的同時，迅速凈化市場、規(guī)范加盟商銷售行為，顯然也是中國黃金必須要做的。只有這樣才能真正擦亮“中國黃金”這塊國字號的金字招牌。

文/北京青年報記者 張欽