山東省藥品監(jiān)督管理局微信公眾號(hào)今天發(fā)布消息，煙臺(tái)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員在對(duì)煙臺(tái)三站化妝品集中交易場(chǎng)所進(jìn)行突擊檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，一店鋪銷售過(guò)期、未經(jīng)備案化妝品，市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)其予以“沒(méi)收違法所得95.60元、并處罰款3.8萬(wàn)元”的行政處罰。

為深入貫徹落實(shí)“四個(gè)最嚴(yán)”要求，進(jìn)一步整頓和規(guī)范化妝品市場(chǎng)秩序，煙臺(tái)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局在全省化妝品專項(xiàng)整治“雷霆行動(dòng)”中，聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)品種，重拳出擊，嚴(yán)懲違法經(jīng)營(yíng)行為，為人民群眾的用妝安全撐起一把“保護(hù)傘”。

近日，煙臺(tái)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員在對(duì)煙臺(tái)三站化妝品集中交易場(chǎng)所進(jìn)行突擊檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)一化妝品經(jīng)營(yíng)者在其店鋪門口擺放著特價(jià)處理的化妝品“極密TMBB霜（小麥色）”，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品有效期至2020年6月1日，已超過(guò)使用期限。

執(zhí)法人員隨即對(duì)該店鋪經(jīng)營(yíng)的所有化妝品進(jìn)行全面檢查，又發(fā)現(xiàn)該店鋪銷售一種未經(jīng)國(guó)務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門備案的韓國(guó)進(jìn)口化妝品“愛(ài)茉莉玫瑰護(hù)發(fā)精油”，且該化妝品無(wú)中文標(biāo)簽。

經(jīng)查，該店鋪將已過(guò)有效期、原售價(jià)為99元/盒的化妝品“極密TMBB霜（小麥色）”，以5.9元/盒的價(jià)格進(jìn)行促銷處理，至案發(fā)時(shí)已銷售4盒，銷售所得23.6元。另外，該店鋪負(fù)責(zé)人通過(guò)朋友從韓國(guó)“代購(gòu)”了11盒“愛(ài)茉莉玫瑰護(hù)發(fā)精油”，至案發(fā)時(shí)已銷售2盒，銷售所得72元。

4月19日，煙臺(tái)市局依據(jù)《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》第六十條第（五）款和第六十

一條第（一）款之規(guī)定，對(duì)該店鋪銷售過(guò)期化妝品和銷售未經(jīng)備案化妝品兩種行為予以“沒(méi)收違法所得95.60元、并處罰款3.8萬(wàn)元”的行政處罰。

據(jù)了解，4月15日，第九十一期《問(wèn)政山東》曝光了省內(nèi)化妝品包裝無(wú)標(biāo)簽、進(jìn)口化妝品無(wú)中文標(biāo)簽、銷售過(guò)期化妝品等問(wèn)題。4月16日，山東省藥監(jiān)局印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展全省化妝品專項(xiàng)整治“雷霆行動(dòng)”工作方案的通知》，部署開(kāi)展化妝品專項(xiàng)整治“雷霆行動(dòng)”，深入貫徹落實(shí)“四個(gè)最嚴(yán)”要求，進(jìn)一步整頓和規(guī)范化妝品經(jīng)營(yíng)秩序，打擊化妝品違法經(jīng)營(yíng)行為。

銷售過(guò)期商品賠償規(guī)定處罰標(biāo)準(zhǔn)是什么?

當(dāng)商家銷售過(guò)期食品的行為被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)之后，商家應(yīng)該直接對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行賠償，商家需要賠償消費(fèi)者10倍于過(guò)期食品價(jià)格的賠款，或者賠償消費(fèi)者3倍于損失的懲罰性賠償金。如果商家拒絕履行的話，消費(fèi)者可以通過(guò)司法渠道來(lái)要求商家進(jìn)行賠款。事情如果發(fā)展到了這一步，商家的處境就不太好了。只要消費(fèi)者能夠拿出實(shí)證證明過(guò)期食品來(lái)源于該商家，商家將會(huì)被強(qiáng)制要求支付消費(fèi)者10倍于過(guò)期食品價(jià)格的賠款，或者賠償消費(fèi)者3倍于損失的懲罰性賠償金。此外，相關(guān)部門也有權(quán)對(duì)你進(jìn)行罰款，對(duì)于過(guò)期食品價(jià)格不超過(guò)10000元的，會(huì)被除以2000元到50000元的罰款;對(duì)于過(guò)期食品價(jià)格在10000元的，會(huì)被處以5000元以上的罰款。

二、如何到消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴維權(quán)?

當(dāng)與銷售商、生產(chǎn)廠協(xié)商不成后，就應(yīng)選擇向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴?？上蜃约核诘氐南M(fèi)者協(xié)會(huì)或被投訴單位所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，消費(fèi)者協(xié)會(huì)接到投訴后，根據(jù)投訴反映的問(wèn)題轉(zhuǎn)交被投訴單位，要求他們?cè)谝?guī)定時(shí)間內(nèi)作出處理和答復(fù);或轉(zhuǎn)請(qǐng)政府有關(guān)部門按國(guó)家政策、法規(guī)處理。有些重要投訴，協(xié)會(huì)將派人調(diào)查、解決;對(duì)一些不了解有關(guān)政策規(guī)定的投訴，協(xié)會(huì)將向消費(fèi)者作解釋。協(xié)會(huì)對(duì)所有投訴均及時(shí)作出答復(fù)。

向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴都以文字材料為準(zhǔn)，要寫(xiě)明投訴人的姓名、地址、郵政編碼和被投訴單位的名稱、地址，受損害事實(shí)，所購(gòu)汽車的名稱、品牌、型號(hào)、價(jià)格、生產(chǎn)單位，并附發(fā)票、保修單等的復(fù)印件。此外，你還要將交涉經(jīng)過(guò)及對(duì)賠償損失的詳細(xì)要求寫(xiě)明確，以便于消費(fèi)者協(xié)會(huì)盡快給出調(diào)解意見(jiàn)。

發(fā)現(xiàn)自己買到假貨后，應(yīng)先與商家協(xié)商。若協(xié)商不通，可以到消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行舉報(bào)。消費(fèi)者協(xié)會(huì)接到舉報(bào)后，會(huì)將有關(guān)問(wèn)題以書(shū)面的形式，下放到被舉報(bào)的單位，要求其自查，并出具書(shū)面的調(diào)查報(bào)告。