“.個吃螃蟹的人是很令人佩服的，不是勇士誰敢去吃它呢?！?/p>

社交電商，從2013年到2018年，6年時間里經(jīng)歷了發(fā)展雛形期、基礎(chǔ)建設(shè)期、行業(yè)跌宕期、品牌化時代等發(fā)展階段。至今仍存在一些問題和發(fā)展痛點(diǎn)。

今天故事的主人公，不僅是一對雙胞胎女兒的媽媽，也是腳踩著社交電商風(fēng)口創(chuàng)業(yè)，并引領(lǐng)行業(yè)品牌化變革的護(hù)膚品新時代開辟者。

王肖然

【校長EMBA】25期校長

上海攸妍生物科技有限公司董事長

攸妍品牌創(chuàng)始人

《時尚芭莎》品牌專訪人物

中法女企業(yè)家協(xié)會中方代表

王肖然校長2012年開始組建團(tuán)隊，2014年創(chuàng)立攸妍，企業(yè)發(fā)展至今5年，做為國內(nèi).踏入綠色護(hù)膚領(lǐng)域的品牌，攸妍從純社交電商到打造護(hù)膚品新零售，一路扶搖直上，如今的攸妍已擁有近50萬龐大的高粘性用戶群體，并創(chuàng)下單月開店百家的行業(yè)紀(jì)錄，成為新零售行業(yè)，線下加盟店發(fā)展最快的品牌，國內(nèi)綠色護(hù)膚行業(yè)的引領(lǐng)者。

在全新領(lǐng)域開疆?dāng)U土，攸妍做對了什么？不僅能讓自己實現(xiàn)華麗大變身、以難以想象的速度迅猛發(fā)展，直至足以引領(lǐng)行業(yè)變革？

1

極致產(chǎn)品，一以貫之

“如果總結(jié)現(xiàn)在的攸妍，必須感謝過去的攸妍，因為它一以貫之，追求極致?！?/p>

1. 價值創(chuàng)新，差異化發(fā)展

決定創(chuàng)業(yè)前，王肖然校長已經(jīng)是一個薪酬高且穩(wěn)定的中層管理者，屬事業(yè)成功的年輕女性，但她能體會到，這份安穩(wěn)不是自己想要的，而從小對化妝品的興趣正悄然在心底冉冉升起。

她想開創(chuàng)自己的化妝品品牌，伴隨著每日的暢想與勾畫，這張藍(lán)圖越來越清晰。

理想終于落入現(xiàn)實。因心痛于市場上傳統(tǒng)護(hù)膚品中的化學(xué)添加劑與防腐劑大多數(shù)都屬于人造料體，長此以往的使用會對皮膚造成一定程度的損傷，致力于打造“綠色、天然、健康”護(hù)膚產(chǎn)品的攸妍橫空出世。

2. 自主研發(fā)，深挖產(chǎn)品價值

王肖然校長希望能研發(fā)出一款，可以從根本解決女性皮膚問題，又對女性肌膚無刺激的護(hù)膚品。在這種信念的強(qiáng)烈驅(qū)使下，她多方探訪，最終結(jié)識了攸妍的研發(fā)教授，從此開啟產(chǎn)品自主研發(fā)的.步。

護(hù)膚品最重要的是原料，為保證原料的優(yōu)質(zhì)、鮮活和安全性，王肖然校長追溯到世界.護(hù)膚品牌發(fā)源地——法國，尋找世界.的原料與提取技術(shù)。經(jīng)多方尋覓最終實現(xiàn)與法國.的原料供應(yīng)商達(dá)成戰(zhàn)略合作、原料百分百法國進(jìn)口、建立攸妍法國合作有機(jī)農(nóng)場，并采用世界上最尖端的生產(chǎn)活性萃取技術(shù)。

攸妍根據(jù)東方女性膚質(zhì)研發(fā)出來的每款產(chǎn)品都會歷經(jīng)長達(dá)1年多的試用周期，根據(jù)對不同膚質(zhì)產(chǎn)生的效果而不斷調(diào)試，以確保最終通往市場的產(chǎn)品盡可能適合所有用戶肌膚，給用戶傳遞最大價值。

3. 持續(xù)創(chuàng)新，為品牌注入持久生命力

創(chuàng)新是推動進(jìn)步的.生產(chǎn)力，攸妍也非常注重產(chǎn)品的持續(xù)迭代。攸妍每一次產(chǎn)品的研發(fā)，都會召集來自全球各地的行業(yè)專家，不計成本地對各種原料進(jìn)行篩選和反復(fù)測試，致力于專利技術(shù)的開發(fā)，至今已獲數(shù)十種國際認(rèn)可的專利技術(shù)。

為給品牌注入新時代女性的個性，攸妍還于去年正式合作DIOR簽約法國名模Victoria。

法國名模 Victoria

4. 恪守品質(zhì)，自毀百余萬

在攸妍推出一款新系列護(hù)膚品的前夕，王肖然校長接到品質(zhì)部的匯報，得知包裝盒出現(xiàn)了印刷質(zhì)量問題，無法達(dá)到攸妍要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。接到消息的王肖然校長.時間趕到了印刷廠視察情況。

最終決定將不達(dá)標(biāo)的98萬多個包裝盒全部銷毀，而在之前，為呈現(xiàn)最佳的使用和視覺效果，產(chǎn)品的包裝選擇的是最昂貴的特種紙。本次銷毀事件使攸妍損失達(dá)百余萬。

“對產(chǎn)品品質(zhì)的嚴(yán)苛以及對.品質(zhì)的追求，是攸妍終其一生的信仰。品質(zhì)是攸妍的生命，任何的瑕疵都不允許出現(xiàn)在消費(fèi)者手中?！?/p>

2

得人心者得天下

“得人心沒有其他路徑，只有凡事利他這一條?！?/p>

王肖然校長認(rèn)為一個品牌的成功，主要來源于兩個方面：1. 產(chǎn)品價值。2. 團(tuán)隊凝聚力。所以除了極致產(chǎn)品價值追求之外，攸妍還打造了一個極具溫度的企業(yè)文化。

1. 企業(yè)平臺化，共享股權(quán)與100%讓利

一個企業(yè)必須承擔(dān)起激發(fā)員工、成就員工的社會職責(zé)。

為使攸妍的代理商能夠在公司的平臺上取得更多收獲，2018年3月26日，王肖然校長召開了攸妍首屆股東啟動大會，吸納代理商股東122人，攸妍也因此成為新零售行業(yè).家大規(guī)模共享股權(quán)的品牌。同時王肖然校長也在大會上承諾未來4年，攸妍也將把公司利潤的60%分給代理商，讓攸妍真正成為大家的攸妍。

同時，為激發(fā)店主潛能，攸妍提出“全平臺利潤100%分配給所有合格店主”的激勵機(jī)制，并在其他機(jī)制設(shè)定上，堅守一個原則：員工利益最大化。

2. 注入利他基因，以身作則，推己及人

除了機(jī)制上的讓利員工，王肖然校長還注重給團(tuán)隊注入利他基因，如代理商發(fā)生矛盾沖突時，她都會倡導(dǎo)代理商先設(shè)身處地為他人著想，再考慮自身利益。

卓越的領(lǐng)導(dǎo)者都會以身作則。王肖然校長在與員工的日常交往中，不計較個人得失，先解決對方難處，因為她深信，無所求而有所得，有舍才有得。

　　3、團(tuán)隊家文化，以真心換取信任

豪華國際游、父母長城游、爸媽福利體檢……自攸妍成立以來，王肖然校長組織了多次代理商福利活動以及與家人的集體活動，通過這些形式多樣、內(nèi)容豐富的活動，王肖然校長成功地在代理商心中建立起了一種親情般的信任和羈絆。

如果說攸妍的成功來自于極致的產(chǎn)品價值追求和極強(qiáng)的團(tuán)隊凝聚力打造，那還不夠準(zhǔn)確。

在王肖然校長的心里，永遠(yuǎn)有一股強(qiáng)大的力量激勵著她不斷突破，追求極致?！芭颖救酰瑸槟竸t剛。我有一對雙胞胎女兒，非常可愛，在她們降生的那一刻，我就樹立了一個信念，一定要成為她們的榜樣，我希望她們看到的是一個時刻在努力、時刻保持善良的媽媽，這也在很大程度上影響了我的治企理念?！?/p>

宛如鏗鏘玫瑰，即全情綻放，又堅定有力。王肖然校長溫婉的面容下是具有大格局的管略策略以及靈活多變的經(jīng)營頭腦，以及身為一位母親獨(dú)有的韌性和溫暖。

攸妍與行動教育

攸妍【校長EMBA】學(xué)習(xí)團(tuán)隊

至今，攸妍共10人學(xué)習(xí)了【贏利模式】，5人報名學(xué)習(xí)【校長EMBA】。

通過落地行動教育學(xué)習(xí)的方法和工具，攸妍梳理出公司獨(dú)特的文化體系并建立科學(xué)的人才招聘系統(tǒng)，在商業(yè)模式上進(jìn)行顛覆式創(chuàng)新，公司的整體運(yùn)營和管理更加清晰與高效。