文/華夏商訓(xùn)

直銷行業(yè)爆出又一命案，如新會是下一個權(quán)健嗎？

3月18日《北京青年報》報道，直銷企業(yè)“如新”公司一名業(yè)務(wù)員林麗（化名），于3月2日因肺部嚴(yán)重感染搶救無效死亡。她此前多次發(fā)燒，但始終沒有吃藥，也不去醫(yī)院看病，而是喝“如新”果汁吃“如新”產(chǎn)品。

3月18日下午，如新（中國）日用保健品有限公司回應(yīng)稱，該公司已成立以最高管理層為首的專案小組，開展內(nèi)部調(diào)查，并接受媒體和公眾的監(jiān)督。如確有經(jīng)銷商存在不當(dāng)指引或夸大宣傳的行為，公司絕不推卸責(zé)任。

援引律師丁金坤對媒體表示，死亡業(yè)務(wù)員認(rèn)為果汁能治病，最終耽誤治療，感冒發(fā)展為肺炎而死，如新公司難辭其咎。而業(yè)務(wù)員的愚信，是因為她被導(dǎo)師的“果汁可以治病”的虛假宣傳所迷惑。

公開資料顯示，美國直銷企業(yè)如新，是最早進入中國的直銷企業(yè)的之一，2006年獲得直銷牌照。如新在1984年創(chuàng)立于美國猶他州普洛沃市，業(yè)務(wù)遍及美洲、亞太地區(qū)及歐洲地區(qū)40多個市場，是全球個人護理品和營養(yǎng)保健品行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)之一。

事實上，如新從成立之初就劣跡斑斑。早在2014年，《人民日報》連續(xù)發(fā)3篇文章直指如新涉嫌傳銷、違規(guī)操作并利用群體效應(yīng)進行精神控制等等。國家工商總局曾通報如新公司在經(jīng)營活動中存在超產(chǎn)品范圍從事直銷、夸大產(chǎn)品功效宣傳等違法違規(guī)行為，其個別銷售人員存在擅自直銷、欺騙及誤導(dǎo)宣傳等違法違規(guī)行為。

中國人民大學(xué)劉俊海教授也認(rèn)為，因經(jīng)銷商欺詐或者誤導(dǎo)性的、夸大保健品功效的宣傳，導(dǎo)致服用保健品給消費者健康造成嚴(yán)重?fù)p害的，經(jīng)銷商要承擔(dān)責(zé)任。由于消費者信息不對稱，很多情況下消費者不僅是沖著經(jīng)銷商的信用去購買保健品，更多是沖著品牌的影響力。所以基于商事習(xí)慣、公序良俗以及企業(yè)的社會責(zé)任，企業(yè)應(yīng)當(dāng)先行承擔(dān)民事責(zé)任。

虛假害命

如新官網(wǎng)顯示，該公司確有一款名為“g3活能混合果汁”的產(chǎn)品。如新中國公司一客服人員表示，g3果汁有抗氧化、補充多種營養(yǎng)的效果，“這個產(chǎn)品是有保健的效果，但不能代替藥物去做使用?！?/p>

據(jù)林麗的家屬介紹，2016年林麗產(chǎn)后外出聚會時認(rèn)識了一名如新“導(dǎo)師”，2018年起林麗開始大量往家里大量拿如新產(chǎn)品，包括膠囊、固體飲料、g3果汁等，已經(jīng)把如新產(chǎn)品“當(dāng)飯吃了”，而至今她臥室里還堆放這一些g3果汁。

據(jù)界面新聞報道，林麗認(rèn)為g3果汁簡直無所不能，發(fā)燒喝g3果汁、感冒喝g3果汁，無論身體有任何的問題，喝g3果汁就能解決。除了對如新產(chǎn)品的堅信不疑外，林麗也表現(xiàn)出了明顯的質(zhì)疑、反對現(xiàn)代醫(yī)學(xué)認(rèn)為醫(yī)生、醫(yī)院無用，以及明顯的反疫苗傾向，與此同時她卻認(rèn)為如新的產(chǎn)品和如新的老師是“無所不能的”。

另據(jù)北青報報道，在一堂名為“健康單詳解”的課程中，如新中國業(yè)務(wù)總監(jiān)宋某作為講課人，同時也與上述受害者林麗經(jīng)常聯(lián)系，在這堂課上，宋某講到，傳統(tǒng)醫(yī)生會用抗生素治療，長期使用抗生素會有很多副作用，使人體免疫力下降，沒有抵抗能力。按照宋某所講的邏輯，去醫(yī)院治療發(fā)燒，會引發(fā)嚴(yán)重的后果，那么正確的方式是吃如新的產(chǎn)品，要翻倍、翻倍、翻倍地吃。

中國刑法明確規(guī)定了“非法行醫(yī)罪”，未取得醫(yī)生執(zhí)業(yè)資格的人擅自從事醫(yī)療活動，情節(jié)嚴(yán)重的行為，就可構(gòu)成犯罪。

北京市京師律師事務(wù)所張新年律師也表示，在如新產(chǎn)品的銷售過程中，有關(guān)銷售人員涉嫌夸大其詞、虛假宣傳、神話產(chǎn)品功效，誤導(dǎo)消費者盲目地購買產(chǎn)品的情況，構(gòu)成欺詐甚至詐騙，應(yīng)當(dāng)按照《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定承擔(dān)商品價款3倍賠償?shù)拿袷仑?zé)任，有關(guān)部門應(yīng)介入調(diào)查查處，加大監(jiān)督力度，給予行政處罰。

人民日報直指涉?zhèn)麂N

長期以來不少直銷企業(yè)，在中國境內(nèi)無法無天，把直銷做成了赤裸裸的謊言，通過無數(shù)的代理商，直銷專員、“老師”點對點地構(gòu)建一張騙人的大網(wǎng)。

據(jù)北青報報道，林麗家屬提供的如新公開資料反映，其間層級明晰，八級業(yè)務(wù)分銷，形成典型的“金字塔”結(jié)構(gòu)；參與者均需消費達(dá)到一定金額才能獲得成為經(jīng)銷商的資格，張曉玲說，這意味著，發(fā)展的層級越多，獲得的經(jīng)濟利益就越大，“這就是典型的傳銷?！?/p>

這樣的分銷模式與人民日報的報道如出一轍，2014年，《人民日報》曾連續(xù)發(fā)表文章《揭跨國公司如新的宣傳謊言》、《再揭“如新”騙局：涉嫌傳銷、洗腦》、《三揭“如新”騙局：在美國屢遭處罰》直指宣傳虛假信息、涉嫌傳銷、組織聚會“洗腦”。

據(jù)此前人民日報《再揭“如新”騙局：涉嫌傳銷、洗腦》一文顯示，如新根據(jù)產(chǎn)品銷售數(shù)量和發(fā)展下線人數(shù)，將直銷商分為從“見習(xí)”到“寰宇領(lǐng)袖”，共7級。在保證自身營業(yè)額不低于每月10000元的情況下，直銷商每新發(fā)展4位直接的“下線”則晉升一級。直銷商的收入由自身的銷售提成和“下線”營業(yè)額的提成兩部分組成，后者是高層級直銷商收入的主要來源?！板居铑I(lǐng)袖”可拿到最多6層“下級”營業(yè)額的提成，其直接發(fā)展的“下線”需達(dá)到16人以上。

據(jù)報道，如新當(dāng)時出現(xiàn)的問題即為“上線通過下線賺錢”，這是中國直銷法規(guī)中絕對禁止的。根據(jù)我國的《直銷管理條例》第24 條明確規(guī)定，直銷企業(yè)支付給直銷員的報酬只能按照直銷員本人直接向消費者銷售產(chǎn)品的收入計算，也就是不得靠下線業(yè)績獲得收益，這也是區(qū)分合法直銷和非法傳銷的界限之一。

事實上，虛假宣傳從公司成立之初就纏繞著整個如新。據(jù)人民日報報道，如新公司自從1984年創(chuàng)建于美國猶他州之后，對于其經(jīng)營模式的質(zhì)疑和調(diào)查就沒有間斷過。在美國，運用金字塔式的多層發(fā)展經(jīng)銷員模式是違法的，美國各地司法機關(guān)不斷對如新公司提出指控。

1991年，美國有6個州的司法機關(guān)對如新公司展開調(diào)查，內(nèi)容包括其對產(chǎn)品進行虛假宣傳、夸大銷售利潤以及多層發(fā)展經(jīng)銷員。1992年初，如新公司賠錢平息了5個州的指控，包括向經(jīng)銷人員退還90%貨款、改正宣傳方式等。

1994年經(jīng)FTC調(diào)查，如新公司夸大產(chǎn)品功效和經(jīng)銷商利潤，被罰123萬美元。1997年，F(xiàn)TC指控如新公司對其減肥、促進肌肉生長等產(chǎn)品進行不實宣傳，如新再次向美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會交付150萬美元罰款。

另外，“如新(中國)日用保健品有限公司”自身風(fēng)險存在49條、周邊風(fēng)險18條、預(yù)警提醒122條。此外，開庭公告30起、法律訴訟26起、法院公告6起。2016年11月1日曾被北京市朝陽區(qū)人民法院列為被執(zhí)行人。

中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬認(rèn)為，如新出現(xiàn)這樣的事故應(yīng)該使得整個公司會陷入一個高度危機的，從整個政策端、產(chǎn)業(yè)端，再到消費端綜合去看的話，此次事故對如新重重一擊。

（【華夏商訓(xùn)】系今日頭條簽約作者，連續(xù)三年位居今日頭條財經(jīng)自媒體年度榜單前列。歡迎大家通過私信方式提供相關(guān)新聞線索。）