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企查查的悲情業(yè)務(wù):毛利率高達(dá) 90%,但是平均 100 個(gè)用戶里面都湊不出 1 個(gè)愿意充會(huì)員的

編輯:民品導(dǎo)購(gòu)網(wǎng) 發(fā)布于2025-10-28 08:30
導(dǎo)讀: 如果要查詢一家公司或老板的信息 你會(huì)用哪個(gè)平臺(tái) 目前 國(guó)內(nèi)商業(yè)數(shù)據(jù)查詢市場(chǎng)基本形成 三查一寶 格局 企查查 天眼查 愛企查 啟信寶 這幾家企業(yè)的產(chǎn)品功能高度雷同 無論是數(shù)據(jù)源還是基礎(chǔ)功能 大同小異 ...
如果要查詢一家公司或老板的信息,你會(huì)用哪個(gè)平臺(tái)?
  目前,國(guó)內(nèi)商業(yè)數(shù)據(jù)查詢市場(chǎng)基本形成“三查一寶”格局(企查查、天眼查、愛企查、啟信寶)。
  這幾家企業(yè)的產(chǎn)品功能高度雷同,無論是數(shù)據(jù)源還是基礎(chǔ)功能,大同小異。
  最近,其中的一家(企查查)正式向上交所遞交招股說明書,擬登陸主板市場(chǎng)。
  首次公開經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)后,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)便引發(fā)市場(chǎng)熱議,2025年上半年企業(yè)毛利率高達(dá)90.74%,逼近茅臺(tái),逼近軟件行業(yè)的毛利率天花板。
  作為上交所受理的數(shù)據(jù)服務(wù)商申報(bào)企業(yè),企查查的上市進(jìn)程也成為觀察數(shù)據(jù)要素商業(yè)化的典型樣本。
  高毛利率如何實(shí)現(xiàn)?又面臨何種困境?
  毛利率超90%,數(shù)據(jù)變現(xiàn)的
  “完美生意”
  企查查的商業(yè)模式,核心在于“數(shù)據(jù)即服務(wù)”。
  這些數(shù)據(jù),一般都來自于政府公開渠道的消息;比如中國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、中國(guó)裁判文書網(wǎng)、中國(guó)執(zhí)行信息公開網(wǎng)、國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、商標(biāo)局等數(shù)據(jù)源網(wǎng)站的公開信息。
  企查查再通過自身的算法、算力進(jìn)行清洗、聚合、包裝處理,最終形成標(biāo)準(zhǔn)化的信息產(chǎn)品。
  這種模式最大的魅力在于其極低的邊際成本。一旦完成數(shù)據(jù)采集、清洗、結(jié)構(gòu)化的技術(shù)體系搭建,服務(wù)新增用戶的成本幾乎可以忽略不計(jì)。
  從企查查招股書看,2022年至2024年,公司營(yíng)業(yè)收入從5.18億元增長(zhǎng)至7.08億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率16.89%。
  

  來源:企業(yè)財(cái)報(bào)
  更關(guān)鍵的是其持續(xù)攀升的毛利率,2022年至2025年上半年,分別為87.24%、88.51%、88.81%和90.74%。
  超90%的毛利率,不管放在各行業(yè),都是很“炸裂”。
  不過,按理說高毛利并不等同于高利潤(rùn);因?yàn)樾袠I(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重,壁壘較低,因此企查查需要在研發(fā)與營(yíng)銷等方面持續(xù)投入,以提升競(jìng)爭(zhēng)力。   如果要查詢一家公司或老板的信息,你會(huì)用哪個(gè)平臺(tái)?
  目前,國(guó)內(nèi)商業(yè)數(shù)據(jù)查詢市場(chǎng)基本形成“三查一寶”格局(企查查、天眼查、愛企查、啟信寶)。
  這幾家企業(yè)的產(chǎn)品功能高度雷同,無論是數(shù)據(jù)源還是基礎(chǔ)功能,大同小異。
  最近,其中的一家(企查查)正式向上交所遞交招股說明書,擬登陸主板市場(chǎng)。
  首次公開經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)后,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)便引發(fā)市場(chǎng)熱議,2025年上半年企業(yè)毛利率高達(dá)90.74%,逼近茅臺(tái),逼近軟件行業(yè)的毛利率天花板。
  作為上交所受理的數(shù)據(jù)服務(wù)商申報(bào)企業(yè),企查查的上市進(jìn)程也成為觀察數(shù)據(jù)要素商業(yè)化的典型樣本。
  高毛利率如何實(shí)現(xiàn)?又面臨何種困境?
  毛利率超90%,數(shù)據(jù)變現(xiàn)的
  “完美生意”
  企查查的商業(yè)模式,核心在于“數(shù)據(jù)即服務(wù)”。
  這些數(shù)據(jù),一般都來自于政府公開渠道的消息;比如中國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、中國(guó)裁判文書網(wǎng)、中國(guó)執(zhí)行信息公開網(wǎng)、國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、商標(biāo)局等數(shù)據(jù)源網(wǎng)站的公開信息。
  企查查再通過自身的算法、算力進(jìn)行清洗、聚合、包裝處理,最終形成標(biāo)準(zhǔn)化的信息產(chǎn)品。
  這種模式最大的魅力在于其極低的邊際成本。一旦完成數(shù)據(jù)采集、清洗、結(jié)構(gòu)化的技術(shù)體系搭建,服務(wù)新增用戶的成本幾乎可以忽略不計(jì)。
  從企查查招股書看,2022年至2024年,公司營(yíng)業(yè)收入從5.18億元增長(zhǎng)至7.08億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率16.89%。
  

  來源:企業(yè)財(cái)報(bào)
  更關(guān)鍵的是其持續(xù)攀升的毛利率,2022年至2025年上半年,分別為87.24%、88.51%、88.81%和90.74%。
  超90%的毛利率,不管放在各行業(yè),都是很“炸裂”。
  不過,按理說高毛利并不等同于高利潤(rùn);因?yàn)樾袠I(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重,壁壘較低,因此企查查需要在研發(fā)與營(yíng)銷等方面持續(xù)投入,以提升競(jìng)爭(zhēng)力。
  但或許是出于上市考慮,企查查要盡可能把利潤(rùn)和現(xiàn)金流做漂亮一些,因此開始極致的縮減費(fèi)用。
  數(shù)據(jù)顯示,2024年,企查查的銷售費(fèi)用率從2022年的25.37%降至15.88%;研發(fā)費(fèi)用率也從18.02%持續(xù)降至16.56%;于此同時(shí),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合合信息的銷售費(fèi)用率和研發(fā)費(fèi)用率分別為29.8%和27.2%。
  在極致的費(fèi)用控制下,2024年企查查凈利潤(rùn)達(dá)3.17億元,凈利率達(dá)44.7%;對(duì)比之下,合合信息凈利率不到30%。
  對(duì)企查查而言,現(xiàn)階段想要“求穩(wěn)”這并沒有問題,但研發(fā)與市場(chǎng)投入力度持續(xù)減弱,這是否會(huì)影響企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)格局?而資本市場(chǎng),也不僅看當(dāng)下,還要看未來。
  C端市場(chǎng)見頂,B端市場(chǎng)難入
  從企業(yè)營(yíng)收結(jié)構(gòu)看,目前企查查業(yè)務(wù)面向B端和C端用戶,其中C端是主要的營(yíng)收來源,占比超七成。
  但是眼下,企查查的C端業(yè)務(wù),正陷入一個(gè)典型的“叫好不叫座”的增長(zhǎng)困境。
  這一瓶頸并非由單一因素造成,而是一個(gè)由付費(fèi)意愿低迷、增長(zhǎng)動(dòng)能衰竭和提價(jià)策略失靈交織形成的結(jié)構(gòu)性難題。
  

  來源:企業(yè)官網(wǎng)
  首先,最核心的矛盾在于極低的用戶付費(fèi)意愿。
  招股書顯示,2024年企查查的付費(fèi)用戶為104.80萬,這與1.51億的注冊(cè)用戶形成鮮明對(duì)比。意味著,每100個(gè)注冊(cè)用戶中,愿意為其付費(fèi)的不到1個(gè)人。
  付費(fèi)轉(zhuǎn)化率也呈現(xiàn)下滑趨勢(shì),從2022年的1.02%持續(xù)下滑至2024年的0.75%。
  這意味著,絕大多數(shù)用戶僅將企查查視為一個(gè)偶爾使用的、可有可無的信息查詢工具,而非日常工作與決策中不可或缺的專業(yè)服務(wù)。而當(dāng)產(chǎn)品的使用頻率和需求剛性不足時(shí),用戶為其買單的動(dòng)力自然薄弱。
  其次,是用戶增長(zhǎng)的“數(shù)量”與“質(zhì)量”嚴(yán)重背離,表明增長(zhǎng)動(dòng)能正在衰竭。
  招股書顯示,2024年,企查查的注冊(cè)用戶數(shù)保持了20.5%增長(zhǎng),但付費(fèi)用戶數(shù)的增速卻急劇放緩至2.6%。二者巨大剪刀差,表明新增用戶大多為低活躍度、低付費(fèi)意愿的“泛用戶”,而非核心目標(biāo)客戶。
  與此同時(shí),老用戶的忠誠(chéng)度也出現(xiàn)松動(dòng),續(xù)費(fèi)率長(zhǎng)期在56%的低位徘徊并呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。在企查查、天眼查等平臺(tái)功能高度同質(zhì)化的市場(chǎng)里,用戶切換成本極低,一旦對(duì)手發(fā)起價(jià)格戰(zhàn)或推出優(yōu)惠,企查查便面臨用戶隨時(shí)可能“用腳投票”的流失風(fēng)險(xiǎn)。
  

  來源:招股書
  最后,是試圖通過“漲價(jià)”來提升收入的路徑也被證明此路不通。
  事實(shí)表明,企查查也采取過提價(jià)策略,但收效甚微。在2022年將VIP年費(fèi)從360元提升至388元后,其從每位付費(fèi)用戶身上獲得的平均收入(ARPPU)增幅在2023年僅為3.4%,而到了2024年,更是驟降至0.3%。
  這或許表明,在當(dāng)前的服務(wù)水準(zhǔn)下,用戶對(duì)價(jià)格的敏感度非常高,企查查并不具備強(qiáng)大的定價(jià)權(quán)。強(qiáng)行提價(jià)不僅難以驅(qū)動(dòng)收入增長(zhǎng),反而可能進(jìn)一步抑制本就脆弱的付費(fèi)意愿,加速付費(fèi)用戶的流失。
  總結(jié)起來,企查查C端業(yè)務(wù)的困境是一個(gè)閉環(huán)式的惡性循環(huán):產(chǎn)品粘性與不可替代性不足,導(dǎo)致用戶付費(fèi)意愿低下;付費(fèi)用戶增長(zhǎng)停滯,使得企業(yè)試圖通過提價(jià)來挖掘存量?jī)r(jià)值;而提價(jià)行為又在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)下遭遇阻力,無法有效提振收入,反而可能加劇用戶流失。
  C端用戶見頂,企查查可以把更多業(yè)務(wù)放在B端嗎?
  答案是可以,但依舊很難。
  與C端用戶相比,B端客戶的合同金額大、服務(wù)周期長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示,2022年至2024年,企查查專業(yè)版收入分別為1.06億元、1.3億元和1.64億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率24.38%,略高于C端增速。
  但問題在于,2025年上半年,企查查其B端收入占比僅23.89%,對(duì)營(yíng)收貢獻(xiàn)小,且近六成來自中小企業(yè)輕量化服務(wù),缺乏高黏性標(biāo)桿客戶。
  對(duì)于企查查而言,B端市場(chǎng)需要的是深度定制化服務(wù)和行業(yè)解決方案,這與企查查擅長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品思維完全不同。而且B端客戶采購(gòu)決策周期長(zhǎng),企查查需要建立更強(qiáng)的銷售和服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
  因此,企查查的困境很明顯,C端市場(chǎng)見頂,B端拓展緩慢;而企業(yè)“縮支出、保利潤(rùn)”的策略,或許會(huì)讓業(yè)務(wù)困境更難找到出口。
  關(guān)于準(zhǔn)確性與安全合規(guī)挑戰(zhàn)
  財(cái)務(wù)表現(xiàn)與業(yè)務(wù)拓展背后,一系列涉及數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性與安全合規(guī)的案例與隱患,也揭示出企查查其商業(yè)模式面臨的另一深層危機(jī)。
  首先,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性是企查查這類征信機(jī)構(gòu)的立身之本,但現(xiàn)實(shí)情況不容樂觀,最直接地體現(xiàn)在其對(duì)企業(yè)與高管信息的錯(cuò)誤關(guān)聯(lián)上。
  比如,據(jù)媒體報(bào)道,2024年,成都某光學(xué)公司因企查查平臺(tái)錯(cuò)誤展示其不存在的訴訟與行政處罰記錄,導(dǎo)致一項(xiàng)重要商業(yè)合作被迫中止。隨后該公司通過公證取證并發(fā)送律師函成功促使平臺(tái)刪除不實(shí)信息。
  其次,在數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性危機(jī)之外,企查查在數(shù)據(jù)安全與合規(guī)治理方面同樣面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
  一方面,監(jiān)管處罰標(biāo)志著合規(guī)紅線的收緊。2025年10月,中國(guó)人民銀行江蘇省分行以“違反征信業(yè)務(wù)管理規(guī)定”為由,對(duì)企查查處以1萬元罰款,其相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人亦被處以300元個(gè)人罰款。這筆象征意義大于經(jīng)濟(jì)意義的罰單,精準(zhǔn)命中了企查查作為備案征信機(jī)構(gòu)的制度軟肋。
  

  另一方面,法律訴訟的規(guī)模進(jìn)一步印證其合規(guī)治理的不足。企查查企業(yè)信用報(bào)告顯示,其近年因名譽(yù)權(quán)糾紛、侵權(quán)責(zé)任糾紛等涉及多起訴訟,平臺(tái)記錄的立案信息高達(dá)151條。這些爭(zhēng)議背后,反映的是企業(yè)在數(shù)據(jù)采集、處理與展示環(huán)節(jié)的系統(tǒng)性合規(guī)缺陷。
  企查查在招股說明書中坦承,若監(jiān)管政策對(duì)企業(yè)信用信息處理提出更嚴(yán)格要求,“可能對(duì)持續(xù)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生不利影響”。
  此外,根據(jù)黑貓投訴平臺(tái),搜索“企查查”,相關(guān)的用戶投訴量高達(dá)6505條,消費(fèi)者的投訴主要涉及“誘導(dǎo)消費(fèi)”、“不退款”、“數(shù)據(jù)不準(zhǔn)”、“亂扣費(fèi)”等等。
  而隨著數(shù)據(jù)合規(guī)要求的持續(xù)強(qiáng)化與實(shí)踐的逐步細(xì)化,企查查以數(shù)據(jù)聚合與分析為核心的商業(yè)模式,也正面臨來自用戶、法律等各層面的考驗(yàn)。 加載全文

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