淘寶賣家版也稱為“千?！保且豢钐詫毠俜匠銎返牡赇佉苿?dòng)工作平臺，相當(dāng)于裝進(jìn)口袋的生意總管。專門服務(wù)廣大的淘寶和天貓賣家，把開店、上架寶貝、管訂單、搞營銷、看數(shù)據(jù)這些復(fù)雜的后臺操作，全部搬到了手機(jī)里。不管是在家、在倉庫還是在路上，掏出手機(jī)就能打理店鋪生意。

使用說明

怎么設(shè)置自動(dòng)回復(fù)

1、主賬號或有“歡迎語”權(quán)限的子賬號進(jìn)入手機(jī)千牛消息tab右上角【…】，點(diǎn)擊【旺旺聊天設(shè)置】-【歡迎語】。

2、設(shè)置售前通用、售后通用、無人接待時(shí)的模板并啟用模板。

3、歡迎語文案話術(shù)（最多不能超過80個(gè)字）、關(guān)聯(lián)問題（支持勾選4個(gè)關(guān)聯(lián)問題）。

4、設(shè)置好后，消費(fèi)者從店鋪或商品詳情頁。

注意：

1、僅主帳號/客服主管可進(jìn)行管理（即子賬號被授“歡迎語“權(quán)限）。

2、千牛手機(jī)版僅支持配置通用模版，不支持配置自定義時(shí)間和商品模版，若有需要，可在PC端進(jìn)行設(shè)置。

軟件特點(diǎn)

1、官方出品安全穩(wěn)定，登錄一個(gè)賬號就能同時(shí)管好幾個(gè)店鋪，再也不用頻繁切換身份。

2、 拍照或者從相冊選圖就能發(fā)布新寶貝，自帶智能去背景功能，手機(jī)上也能做出干凈的主圖。

3、遇到買家要改價(jià)，點(diǎn)進(jìn)訂單馬上操作，待發(fā)貨的訂單支持掃碼出庫，還能分包裹發(fā)貨。

4、營銷活動(dòng)在手機(jī)上就能報(bào)名，發(fā)優(yōu)惠券、設(shè)置店鋪促銷，抓住每一個(gè)流量機(jī)會(huì)。

5、客服消息專門分類，輸入時(shí)自動(dòng)匹配常用語，回復(fù)咨詢快人一步，有效提升轉(zhuǎn)化。

6、生意數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新，流量來源、成交金額隨時(shí)可查，店鋪好不好一看便知。

功能特色

1、看到喜歡的商品想“抄作業(yè)”，直接用一鍵發(fā)同款功能，快速填充寶貝信息上架售賣。

2、需要頻繁修改價(jià)格庫存的商品，支持批量操作，多規(guī)格的商品也能一次性搞定。

8、買家申請退款售后，手機(jī)端直接審核處理，還能在線聯(lián)系買家協(xié)商，避免糾紛升級。

4、官方免費(fèi)提供了多種營銷工具，店鋪優(yōu)惠券、商品券隨時(shí)創(chuàng)建，直接推送給粉絲。

5、生意不好找原因?打開數(shù)據(jù)看流量路徑，看看買家從哪進(jìn)來又從哪流失，及時(shí)調(diào)整。

6、團(tuán)隊(duì)大了管不過來?手機(jī)端支持新建管理子賬號，給客服、運(yùn)營分配不同權(quán)限。