【i深圳】軟件信息
【i深圳】軟件介紹
i深圳是由深圳市政府統(tǒng)一建設與運營的移動端政務服務平臺,旨在為市民與企業(yè)提供全方位的線上辦事與生活服務。它集成了全市眾多行政單位與國企的超過8000項服務事項,并支持數(shù)百類常用電子證照的在線申領與管理。平臺核心功能覆蓋智能咨詢、辦事預約、在線申辦、進度跟蹤等政務服務全流程,同時延伸至社保、醫(yī)療、交通、教育、繳費等日常生活領域,是深圳市數(shù)字政府服務市民的統(tǒng)一入口。
1、點擊底部導航欄的【生活】,可進入生活服務頁面。
2、在生活頁面的“文體旅游”板塊,選擇【鵬城風采】,可進入景點推薦界面。
3、在鵬城風采頁,選擇目標景點(如東部華僑城),可進入該景點的詳情頁面。
4、在景點詳情頁,可查看景點攻略、地址、門票等信息,用于了解景點詳情。
1、匯聚全市各級單位服務資源,實現(xiàn)政務服務事項的全面接入與一站式辦理,避免了在不同部門應用間切換的麻煩。
2、深度整合個人與企業(yè)的電子證照庫,用戶經實名認證后,可在辦事時直接調用已歸集的電子證件,免于提交紙質材料。
3、提供覆蓋辦事前、中、后全流程的線上服務,包括智能導辦、在線預約取號、材料提交、進度查詢與辦結評價。
4、將高頻便民服務如社保公積金查詢、醫(yī)院掛號、交通違法處理、生活繳費等集中在一個平臺,極大方便日常生活。
1、引入智能語音機器人客服,能夠通過自然對話理解用戶需求,快速解答辦事疑問并引導至正確的服務模塊。
2、支持全市各行政服務大廳的在線預約與實時排隊情況查詢,用戶可遠程取號并根據(jù)等候時間合理安排出行。
3、提供清晰詳細的辦事指南,明確列出每一項服務的辦理條件、所需材料、流程環(huán)節(jié)與承諾辦結時限等關鍵信息。
4、與城市安全系統(tǒng)聯(lián)動,集成一鍵報警、災害預警信息發(fā)布及周邊警務資源地圖查詢等公共安全服務功能。
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