記者 ｜ 張靜

《美妝頭條 》新媒體

近日，有投資者在互動(dòng)平臺(tái)向同仁堂（600085）提問(wèn)、了解南京同仁堂是否屬于其子公司。

該公司回答表示，南京同仁堂與其沒(méi)有任何關(guān)系。

這一事件，又將“同仁堂”化妝品推向了輿論的風(fēng)口浪尖。

北同仁（堂）和東（阿）阿膠、西片仔（癀）、（云）南白藥被稱為A股江湖四大中藥股，作為創(chuàng)建于1669年（清朝康熙八年）的中藥江湖武林盟主之一，同仁堂在國(guó)人心目中的地位不言而喻。

如果南京同仁堂和同仁堂集團(tuán)沒(méi)有關(guān)系的話，那么在電商平臺(tái)眾多打著“同仁堂”旗號(hào)的美妝產(chǎn)品又是怎么回事呢？

01

“同仁堂”商標(biāo)引糾紛

3家爭(zhēng)奪“中華老字號(hào)”

美妝頭條記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前帶有“同仁堂”的老字號(hào)企業(yè)一共有三家，分別為北京同仁堂、天津同仁堂和南京同仁堂。但是這三家都聲稱自己是名門正派的“中華老字號(hào)”。

北京同仁堂官網(wǎng)表示，同仁堂品牌始創(chuàng)于1669年(清康熙八年)。自1723年(清雍正元年)為清宮供御藥，歷經(jīng)八代皇帝長(zhǎng)達(dá)188年。1997年旗下同仁堂股份在上海上交所上市，2000年同仁堂科技在香港聯(lián)交所上市，2013年同仁堂國(guó)藥在香港聯(lián)交所上市。

天津同仁堂則在官網(wǎng)聲明中直言，公司前身可追溯至清朝時(shí)期，歷史上曾使用京都同仁堂張家老藥鋪、京同仁堂和記、天津同仁堂制藥廠等名稱開(kāi)展藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。2006年，商務(wù)部認(rèn)定天津同仁堂股份有限公司（注冊(cè)商標(biāo)：太陽(yáng)）為首批“中華老字號(hào)”。

南京同仁堂前身則是北平同仁堂京都樂(lè)家老鋪南京分號(hào)，于1929年在南京開(kāi)業(yè)，1955年更名為公私合營(yíng)南京同仁堂國(guó)藥號(hào)股份有限公司，1957年定名為南京同仁堂制藥廠。1998年，改制組建南京同仁堂藥業(yè)有限責(zé)任公司。

根據(jù)公開(kāi)資料，“同仁堂”創(chuàng)始人為樂(lè)氏家族，北京同仁堂系目前A股上市公司主體，南京同仁堂則與北京同仁堂無(wú)任何關(guān)系，不過(guò)值得注意的是，北京同仁堂與天津同仁堂嫡系之爭(zhēng)由來(lái)已久，甚至因?yàn)樯虡?biāo)字號(hào)鬧上了法庭。

02

“鐘情”美妝

齊“入局”

雖說(shuō)三家“同仁堂”經(jīng)常打架，但作為歷史悠久的百年老字號(hào)，“同仁堂”金字招牌一直以來(lái)都備受消費(fèi)者信賴。尤其是疫情發(fā)生以來(lái)，中藥迎來(lái)發(fā)展時(shí)機(jī)，“同仁堂”系列化妝品也賺足了消費(fèi)者眼球。

天津同仁堂官網(wǎng)顯示，在產(chǎn)業(yè)布局方面，天津同仁堂涉及了大健康領(lǐng)域以及植物原漿健康養(yǎng)護(hù)系列產(chǎn)品，推出了艾葉洗發(fā)水和艾葉植萃護(hù)膚皂。

南京同仁堂則是不斷改革創(chuàng)新，基于“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略及全面布局大健康產(chǎn)業(yè)的整體規(guī)劃，成立了全資子公司南京同仁堂健康產(chǎn)業(yè)有限公司，在穩(wěn)步發(fā)展南京同仁堂中成藥的基礎(chǔ)上，擴(kuò)充產(chǎn)品線。

近日，健之佳也發(fā)布公告表示，擬使用自有資金投資麥爾海，募集資金用于加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)、渠道拓展及市場(chǎng)營(yíng)銷，提升麥爾海整體經(jīng)營(yíng)管理能力，增強(qiáng)在功能性護(hù)膚品領(lǐng)域的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。作為北京同仁堂科技化妝品業(yè)務(wù)板塊的承接者，麥爾海其業(yè)務(wù)核心是研發(fā)、生產(chǎn)、銷售中草藥和天然植物護(hù)膚產(chǎn)品，具有獨(dú)特的定位、優(yōu)勢(shì)和發(fā)展?jié)摿Α?/span>

“新醫(yī)改”之后，監(jiān)管趨嚴(yán)、新產(chǎn)品研發(fā)投入大、周期長(zhǎng)，做藥的門檻越來(lái)越高。為尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，國(guó)內(nèi)各大藥企先后宣布進(jìn)軍美妝、日化領(lǐng)域，各家“同仁堂”自然也不例外。

03

現(xiàn)實(shí)“骨感”

亂象叢生遭質(zhì)疑

但是對(duì)于“同仁堂”來(lái)說(shuō)，理想很“豐滿”，現(xiàn)實(shí)很“骨感”。對(duì)于“同仁堂”而言，金字招牌面臨的“信任危機(jī)”正在日益凸顯。

美妝頭條記者在淘寶平臺(tái)搜索同仁堂化妝品發(fā)現(xiàn)，除了同仁堂化妝品官方旗艦店外，還充斥著大量的北京同仁化妝品店、同仁專柜正品特賣、南京同仁堂品牌百年店等店鋪。京東平臺(tái)上，輸入南京同仁堂關(guān)鍵詞后，出現(xiàn)了幾十萬(wàn)條搜索結(jié)果，涉及的產(chǎn)品包括面膜、面霜、祛斑霜、維生素E乳霜等多個(gè)美妝品類。

而在拼多多平臺(tái)，產(chǎn)品標(biāo)簽上標(biāo)示有“同仁堂”字樣的化妝品更是不在少數(shù)，其中南京同仁堂防脫育發(fā)洗發(fā)露、南京同仁堂貴婦膏、北京同仁堂幽爽臻白祛斑乳霜等多個(gè)“北京同仁堂化妝品”或“南京同仁堂化妝品”銷量突破10萬(wàn)+。

記者隨機(jī)詢問(wèn)了幾家銷量較高的產(chǎn)品，得到的回復(fù)都是產(chǎn)品為同仁堂正品，但是查詢發(fā)現(xiàn)一款名為“南京同仁堂防脫育發(fā)”在國(guó)家藥監(jiān)局備案的產(chǎn)品名稱實(shí)為“發(fā)雅絲育發(fā)精華液”，另一款名為“北京同仁堂祛斑乳霜”產(chǎn)品的備案名稱則為“幽爽臻白祛斑乳霜”。

翻看多家電商店鋪的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)后，美妝頭條記者發(fā)現(xiàn)，多家店鋪或無(wú)化妝品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。有些打著南京同仁堂的字號(hào)販賣多款化妝品，但僅能出示食品經(jīng)營(yíng)許可證及營(yíng)業(yè)執(zhí)照，未有與化妝品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)相關(guān)的其他證明。

此外，記者在黑貓投訴平臺(tái)搜索發(fā)現(xiàn)，涉及“南京同仁堂”的相關(guān)投訴高達(dá)304條，“虛假宣傳”、“假冒品牌”、“掛羊頭賣狗肉”、“夸大商品效果”等詞條占據(jù)大多數(shù)，甚至有買家表示，淘寶南京同仁堂洗護(hù)染正品店虛假宣傳，欺騙消費(fèi)者購(gòu)買含氨致癌物染發(fā)膏。另外，在小紅書、微博、知乎等社交平臺(tái)，質(zhì)疑線上“南京同仁堂”美妝產(chǎn)品的聲音也不絕于耳。

04

自砸招牌

“李鬼”引發(fā)信任危機(jī)

“同仁堂”所遭遇的信任危機(jī)，很大程度上和自毀招牌有不可分割的關(guān)系。

《2022中國(guó)品牌授權(quán)行業(yè)發(fā)展白皮書》顯示，IP的知名度和影響力、IP當(dāng)下的活躍度和熱度、IP與產(chǎn)品的受眾和調(diào)性匹配程度是被授權(quán)商對(duì)IP的首要關(guān)注內(nèi)容，而依靠IP的影響力使自身實(shí)現(xiàn)“增品種、促銷售、提利潤(rùn)、創(chuàng)品牌”是被授權(quán)商們的主要訴求。

在此情況之下，仁和藥業(yè)、修正藥業(yè)等眾多知名藥企，均通過(guò)品牌授權(quán)、貼牌來(lái)增加收入，南京同仁堂也不例外。

財(cái)經(jīng)曾在一篇關(guān)于同仁堂商標(biāo)之爭(zhēng)的推文中表示，在某網(wǎng)上平臺(tái)，有人自稱手中有“南京同仁堂”商標(biāo)授權(quán)貼牌一手資源，此人稱，如果要獲得南京同仁堂“樂(lè)家老鋪”品牌，一個(gè)單品授權(quán)需要保證金5萬(wàn)元，再加上25%的品牌管理費(fèi)和部分防偽碼費(fèi)用，且年任務(wù)量達(dá)100萬(wàn)。

對(duì)于知名企業(yè)來(lái)說(shuō)，“賣吊牌”在早些年高速發(fā)展期時(shí)也確實(shí)是一門好生意。但是在高速無(wú)節(jié)制的擴(kuò)張后，產(chǎn)品質(zhì)量難把控、消費(fèi)者投訴不斷、售后如何維護(hù)以及品牌美譽(yù)度的消耗都在挑戰(zhàn)品牌管理能力甚至威脅了企業(yè)后續(xù)的生存。

早前，南京同仁堂就曾因貼牌廣告質(zhì)量問(wèn)題屢遭消費(fèi)者投訴，被網(wǎng)友“送”上微博熱搜。南方周末也曾發(fā)文點(diǎn)名南京同仁堂“品牌授權(quán)泛濫、萬(wàn)物皆可貼牌”的情況。而在貼牌事件持續(xù)發(fā)酵下，對(duì)整體同仁堂品牌形象、市場(chǎng)口碑都造成了不小的影響。

有行業(yè)人士向美妝頭條記者表示，在遵守相關(guān)法律規(guī)定前提下進(jìn)行“貼牌”，并不算違法，關(guān)鍵是如何在授權(quán)之后控制質(zhì)量。如果在產(chǎn)品宣傳中，刻意模糊“貼牌”事實(shí)，隱瞞商品的實(shí)際生產(chǎn)者，那么就可能涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者，侵犯其知情權(quán)。

實(shí)際上，越是老字號(hào)越要愛(ài)惜羽毛，畢竟貼牌模式對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一把雙刃劍，在貢獻(xiàn)一本萬(wàn)利營(yíng)收的同時(shí)也會(huì)帶來(lái)各種負(fù)面問(wèn)題，更會(huì)引來(lái)不少企業(yè)沖著“同仁堂”金子招牌進(jìn)行欺騙牟利。

編輯 ｜ 黃友枝

監(jiān)制 ｜ 陳山花